La telefonía a través de internet ha irrumpido en los hábitos de los españoles, como refleja el Panel de Hogares CNMC. El móvil se ha convertido en el primer dispositivo para acceder a internet, empleado por un 77,6% de los internautas. Casi nueve de cada 10 internautas emplea aplicaciones OTT (over the top) para enviar mensajes, mayoritariamente Whatsapp (84,6%), seguida de Facebook Messenger (25,2%) y Skype (8,1%).
Casi la mitad de los internautas usa aplicaciones para llamar a través de internet. WhatsApp también es la principal aplicación, empleada por el 33,8% de los internautas. Le sigue Skype, usada por el 14,6% de los internautas.
El teléfono móvil destaca por encima del ordenador como dispositivo para llamar a través de internet.
