Conselleria formará a periodistas en gestión de emergencias

Una apuesta por la preparación informativa ante situaciones críticas

La Conselleria de Justicia e Interior de la Generalitat Valenciana, en colaboración con la Asociación de Medios Digitales de la Comunitat Valenciana (AMDComVal), ha anunciado una iniciativa pionera que busca dotar a los profesionales de la comunicación de los conocimientos necesarios para cubrir correctamente las emergencias. Esta acción responde a una necesidad creciente en el ámbito informativo: la correcta difusión de información sensible durante episodios de crisis.

Con el objetivo de fortalecer los lazos entre los medios de comunicación y los servicios de emergencias, el programa formativo plantea un enfoque integral, práctico y adaptado a los retos actuales. Este paso supone una evolución dentro del marco de transparencia institucional y coordinación en la comunicación de emergencias.

Formación clave para periodistas en contextos de emergencia

El proyecto impulsado por la Conselleria responde a la necesidad de preparar a los periodistas para comunicar de forma eficaz, responsable y segura durante catástrofes naturales, accidentes graves, incendios, inundaciones o cualquier otro tipo de situación de emergencia. El papel de los medios durante estos eventos es crucial tanto en la transmisión de información oficial como en evitar la propagación de rumores o noticias falsas.

Objetivos principales de la iniciativa

• Mejorar la capacitación técnica de los profesionales de los medios digitales y tradicionales.
• Asegurar una comunicación coordinada entre periodistas y autoridades de emergencias.
• Evitar la sobrecarga informativa o el tratamiento sensacionalista de las crisis.
• Proteger la integridad física y emocional de los comunicadores durante coberturas en zonas de riesgo.

Todo ello converge en una estrategia que pretende minimizar riesgos tanto para la ciudadanía como para quienes informan desde el terreno.

AMDComVal y Conselleria: alianza estratégica en pro de la información veraz

Durante la presentación del programa, se resaltó la importancia del acuerdo alcanzado entre la Conselleria y la AMDComVal. Esta última representa a una vasta red de medios digitales de la Comunitat Valenciana y ha sido clave en promover un periodismo más accesible, local y ético.

Su presidente, Ángel Romero, subrayó que esta formación es un “paso adelante en el camino de la responsabilidad informativa“. Romero destacó que un periodista no solo informa, sino también orienta, tranquiliza y, muchas veces, salva vidas si su mensaje es claro, contrastado y llega a tiempo.

Principales pilares de la formación

• Simulacros de emergencias: sesiones presenciales con supuestos prácticos en escenarios reales o simulados.
• Módulos teóricos online: sobre protocolos de seguridad, gestión de la información y ética periodística.
• Talleres de coordinación: donde profesionales de emergencias y prensa analizan situaciones anteriores para extraer aprendizajes conjuntos.

La participación de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias (AVSRE) y del 112 será fundamental en la elaboración y difusión de estos contenidos especializados.

Por qué es vital formar a periodistas en gestión de crisis

En el contexto actual, dominado por la inmediatez y la sobreinformación, que un informador sepa actuar ante un evento grave es sinónimo de seguridad colectiva. Durante incendios forestales, terremotos, pandemias o atentados, un titular mal elaborado puede generar pánico, desacato a normas de seguridad o saturación de líneas de emergencia.

De ahí que los responsables de la Conselleria adviertan que el periodismo requiere hoy más que nunca de formación continua y especializada, especialmente cuando hacen frente a situaciones límite.

Impacto social y ciudadano de una cobertura responsable

Una información adecuada permite al ciudadano:

• Tomar decisiones informadas durante la emergencia.
• Acceder rápidamente a canales oficiales de ayuda y actuación.
• Evitar desplazamientos innecesarios a zonas peligrosas.
• Colaborar con los operativos institucionales mediante la difusión correcta de mensajes.

Un medio que comunica correctamente en estos contextos se convierte en un aliado directo del sistema de emergencias y una herramienta de protección civil.

Integración del aprendizaje en las redacciones

Esta iniciativa también busca fomentar que los medios incorporen estos conocimientos en sus dinámicas diarias. No solo se trata de capacitar a los reporteros de calle, sino de sistematizar protocolos internos para que toda la redacción pueda actuar con agilidad y criterio durante emergencias.

Beneficios directos para los medios de comunicación

• Mayor credibilidad institucional durante la cobertura de crisis.
• Reducción de errores informativos por falta de datos o malinterpretaciones.
• Fortalecimiento del periodismo de servicio público.
• Acceso preferente a fuentes oficiales y datos reales contrastados.

Además, se espera que la participación de periodistas en los cursos permita tejer una red de contactos directa con profesionales del 112 y servicios de emergencias, lo que facilitará futuras coberturas.

Cómo se desarrollarán los cursos y jornadas formativas

El plan de formación arrancará el próximo trimestre con una serie de jornadas presenciales en diferentes puntos del territorio valenciano. Estas sesiones contarán con profesionales tanto del ámbito periodístico como del área de emergencias.

Calendario y metodología

La formación será gratuita para los medios integrados en la AMDComVal y para otros profesionales que se acrediten. Se plantea un formato mixto:

• Sesiones presenciales: en Valencia, Castellón y Alicante, con duración de una mañana intensiva.
• Acceso a plataforma online: materiales audiovisuales, protocolos descargables y foros de especialistas.
• Evaluación práctica: con simulaciones de cobertura y análisis de casos reales.

Todo el programa ha sido diseñado en coordinación con expertos en protección civil, periodistas especializados y personal técnico de emergencias, lo que garantiza su utilidad y aplicabilidad.

La ética informativa en tiempos de catástrofe

Una parte esencial del programa se centrará en la deontología periodística en emergencias. Aquí se abordarán temas sensibles como:

• Protección de las víctimas en el tratamiento de imágenes y testimonios.
• Evitar la difusión de datos no verificados.
• Uso responsable de redes sociales en situaciones de confusión informativa.
• Colaboración con los protocolos de seguridad y difusión de instrucciones ciudadanas.

El objetivo es que los periodistas puedan mantener el equilibrio entre la información inmediata y el respeto por las personas afectadas, minimizando el trauma social derivado de una mala comunicación.

Un modelo exportable a otras comunidades

Desde AMDComVal han expresado su voluntad de que esta fórmula sea replicada en otras comunidades autónomas, dada su utilidad y bajo coste. La cooperación entre instituciones públicas, protección civil y medios de comunicación ha demostrado ser esencial para ofrecer una respuesta más eficaz y ordenada a las emergencias colectivas.

Asimismo, se plantea que, en el futuro, esta formación pueda incluir a profesionales freelance, estudiantes de Periodismo y productores de contenido para redes sociales vinculados a la información local.

Un futuro más seguro gracias al periodismo comprometido

El lanzamiento de este programa de formación en emergencias para periodistas abre un nuevo panorama para el tratamiento informativo en contextos de crisis. La apuesta de la Conselleria de Justicia e Interior, junto a la AMDComVal, demuestra que la preparación