14 de julio de 2025
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Valencia incrementa la seguridad turística con agentes multilingües y protocolo intercultural

Valencia refuerza la seguridad en zonas turísticas

El Ayuntamiento de Valencia incrementará la presencia policial en áreas con alta afluencia de turistas mediante un dispositivo compuesto por agentes capacitados en idiomas y con un protocolo intercultural. La alcaldesa María José Catalá anunció este viernes el lanzamiento del nuevo servicio, acompañada por el concejal de Seguridad, Jesús Carbonell, la edil de Turismo, Paula Llobet, y el jefe de la Policía Local, Ángel Albendín.

Este dispositivo se implementará en la Plaza de la Reina, la Plaza del Ayuntamiento y el Mercado Central y se mantendrá de manera permanente durante todo el año. Catalá señaló que este refuerzo es “necesario” en puntos de la ciudad con gran concentración de personas y una incidencia de “delitos menores”. El objetivo principal es “prevenir y generar seguridad” tanto para residentes como visitantes, además de proporcionar orientación gracias a la formación lingüística de los agentes.

Los agentes no solo se centrarán en prevenir los pequeños delitos, como el robo de carteras, sino que también intentarán disuadir la venta ilegal mediante prácticas como el ‘top manta’, aunque este no es un problema masivo en Valencia. Catalá enfatizó la importancia de proteger el patrimonio de las zonas mencionadas, indicando que la presencia policial dificultará comportamientos inapropiados.

El dispositivo contará con dos agentes patrullando a pie en cada una de las zonas mencionadas y una Unidad Móvil Rotulada en la Plaza de la Reina, operando siete días a la semana de 9:30 a 22:00 horas. Estos agentes garantizarán la convivencia y estarán preparados para mediar en posibles conflictos, gracias a su formación en idiomas y atención al ciudadano.

Catalá destacó también la disminución significativa de la criminalidad en Valencia, que en el primer trimestre de 2025 registró un descenso del 11,3%, superando las cifras de Madrid y Barcelona. Agradeció a la Policía Local su compromiso y profesionalismo, enfatizando que Valencia es hoy una ciudad más segura y atractiva.

Por otro lado, el edil de Compromís, Ferran Puchades, criticó la iniciativa al considerar que el enfoque se ha desviado de la propuesta original de crear una unidad de policía turística. Según Puchades, el proyecto se ha transformado en un servicio de atención al turista, lo que a su juicio, prioriza las necesidades de los visitantes sobre las de los residentes locales.

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