El Síndic de Greuges ha instado al Ayuntamiento de Valencia a intensificar las medidas de inspección y sanción para frenar el funcionamiento de viviendas turísticas ilegales. Esta recomendación, emitida el 16 de julio por parte de Ángel Luna, se produce tras una queja de la Asociación de Vecinos del Cabanyal-Canyamelar, la cual denuncia la proliferación de estas viviendas en el barrio, impactando negativamente el mercado de alquiler residencial al reducir la oferta de pisos y aumentar los precios.
La asociación solicita al consistorio incrementar con urgencia las inspecciones a las viviendas turísticas y publicar los listados de aquellas que cuentan con licencia municipal. Consideran que esta medida facilitaría la denuncia de las viviendas ilegales y asegurarían que los usuarios pudieran verificar si cumplen con la normativa.
Luego de admitir la queja, el Síndic solicitó al Ayuntamiento un informe sobre las acciones para aumentar las inspecciones y prevenir la operación de viviendas turísticas ilegales. El consistorio respondió que realiza las actuaciones legales necesarias para verificar y cesar las actividades de viviendas sin título habilitante. Además, aseguran que todas las denuncias han resultado en la apertura de expedientes y en la ejecución de las acciones pertinentes según las leyes urbanísticas y ambientales. Sin embargo, el consistorio aduce que, hasta la fecha, no ha sido posible publicar el listado de viviendas con licencia debido a que debe ser tratado previamente.
La persona que presentó la queja alega que desde el 26 de diciembre de 2023 se han hecho 427 solicitudes de revisión de documentación, de las cuales solo 269 expedientes han sido abiertos y se les ha notificado sobre las acciones en 128 casos. Además, cuestiona la demora en la publicación del listado de direcciones y critica que el Ayuntamiento parece no tener un verdadero interés en publicar dicho listado, lo que sugiere una falta de transparencia.
El Síndic concluye que el Ayuntamiento no ha citado ninguna limitación legal que impida la publicación de los listados de pisos turísticos con licencia, aunque no ha precisado una fecha de publicación. Considera que desde la solicitud de información presentada el 18 de febrero de 2025, ha pasado tiempo suficiente para elaborar y actualizar estos listados. El defensor del pueblo añade que el incremento de viviendas que operan ilegalmente como turísticas distorsiona el mercado inmobiliario y contribuye a la economía sumergida, por lo cual es fundamental regularizar esta situación.
Por ello, el Síndic recomienda al Ayuntamiento de Valencia intensificar sus medidas de inspección y sanción, difundiendo información sobre las acciones realizadas. También aconseja facilitar la publicación de los listados de viviendas turísticas con licencia en el portal de transparencia municipal, teniendo en cuenta el tiempo transcurrido desde la solicitud. Finalmente, recuerda la obligación legal de responder motivadamente a las solicitudes de acceso a la información pública en un plazo no superior a un mes.