Hola Sara,
El plan Alojamiento Mail vinculado a tpfenergy.es expirará el 28 de diciembre de 2025. Para asegurar su funcionamiento continuo, es fundamental renovarlo antes de esa fecha.
La renovación del plan se puede realizar a través del apartado “Hosting” en el Área de cliente. Allí, encontrarás el filtro “Renovables” que te permitirá visualizar todos los servicios que necesitan ser renovados próximamente. Selecciona los planes que deseas renovar y haz clic en “Renovar” al final de la página.
Es crucial tener en cuenta que, de no renovar, todos los servicios asociados a los planes de Hosting y correo dejarán de estar operativos, lo que incluye la página web, las cuentas de correo, y las redirecciones.
Además, recuerda que el dominio asociado al servicio también debe renovarse si su fecha de expiración es cercana, de lo contrario, se perderá y será eliminado de nuestro sistema junto al plan de alojamiento.
Por favor, no respondas a este mensaje. Si necesitas contactarnos, hazlo a través del apartado “Soporte” en tu Área de cliente.
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