Hola Sara,
El plan Alojamiento Mail vinculado a tpfenergy.es caducará el 28 de diciembre de 2025. Para evitar que cese su funcionamiento, es fundamental renovarlo antes de esa fecha.
Puedes llevar a cabo la renovación del plan en la sección “Hosting” de tu Área de cliente. Allí, en el resumen de la sección, encontrarás el filtro “Renovables”, donde aparecerán todos los servicios que requieren renovación próximamente. Selecciona los planes que deseas renovar y haz clic en “Renovar” al final de la página.
Es importante destacar que todos los servicios relacionados con los planes de Hosting y correo dejarán de funcionar, lo que incluye la página web, cuentas de correo, redirecciones, entre otros.
Ten en cuenta que también es necesario renovar el dominio asociado al servicio si este expira pronto; de lo contrario, el dominio caducará y se eliminará de nuestro sistema junto con el plan de alojamiento.
Recuerda no responder a este mensaje. Si necesitas contactarnos, deberás hacerlo siempre a través del apartado “Soporte” en tu Área de cliente.
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