Camarero defiende que la teleasistencia funcionó durante la DANA y justifica mantener su agenda por “responsabilidad”

24 de noviembre de 2025

Redacción

Camarero afirma que la teleasistencia respondió a todas las llamadas

La vicepresidenta primera de la Generalitat y consellera de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, Susana Camarero, ha defendido este lunes en la comisión del Congreso que investiga la gestión de la DANA del 29 de octubre de 2024 que el servicio de teleasistencia “funcionó” ese día y que se respondieron todas las llamadas de los usuarios que pidieron ayuda.

Camarero ha asegurado que, según los datos que maneja su departamento, solo constan seis llamadas incorporadas al juzgado, pese a que más de una treintena de usuarios del servicio fallecieron durante el episodio. “Cumplieron con su obligación, los profesionales hicieron tantas llamadas como les fue posible para atender a los usuarios y movilizaron todos los recursos a su alcance. En algunos casos pudieron ayudar, en otros no”, ha explicado.

La consellera ha respondido así al diputado de Podemos Javier Sánchez Serna, que había citado la llamada de una de las víctimas de la DANA para cuestionar la actuación del servicio. Camarero ha negado ese extremo y ha sostenido que esa llamada “no consta en el registro”.

Justifica su salida del Cecopi para ir a un acto de la patronal

Durante la comparecencia, la vicepresidenta también ha tenido que explicar por qué abandonó el Cecopi (Centro de Coordinación Operativa Integrada) la tarde de la DANA para acudir a un acto de la patronal CEV. Según ha detallado, se conectó a la reunión de emergencias a las 17:00 horas y se desconectó a las 17:40 horas, cuarenta minutos después, para cumplir otros compromisos.

“Cumplo mi agenda por responsabilidad”, ha afirmado Camarero ante las preguntas de la diputada de Compromís Àgueda Micó, que le ha reprochado su marcha del Cecopi en plena crisis. La consellera ha insistido en que se conectó para interesarse por la situación y que, a partir de ese momento, se mantuvo permanentemente informada de la evolución de la emergencia a través del secretario autonómico, que permaneció en el centro de coordinación.

Preguntada por el mismo asunto por Sánchez Serna, Camarero ha evitado valorar la ausencia del entonces president del Consell, señalando que no le corresponde pronunciarse sobre su comportamiento.

Debate sobre las obligaciones en el plan de emergencias

La intervención de Camarero ha derivado en un cruce de reproches con Micó sobre cuáles eran exactamente sus obligaciones dentro del plan de emergencias, tanto en los días previos a la DANA como desde la activación de la alerta roja. La vicepresidenta ha defendido que su departamento actuó “con arreglo estricto” al plan asistencial previsto en el protocolo de emergencias.

En este sentido, ha explicado que, además de un correo genérico enviado a primera hora de la mañana a residencias y empresas del sector, personal de la conselleria contactó directamente con estos recursos durante el día para hacer seguimiento de la situación.

“Poco podía aportar yo ahí”: sin instrucciones previas a residencias

El diputado de EH Bildu Mikel Otero le ha preguntado si dio alguna instrucción previa a las residencias bajo su competencia en los días anteriores a la riada, pese a las advertencias de los servicios meteorológicos. Camarero ha reconocido que no se dictó ninguna indicación específica antes del episodio.

Otero también ha señalado que, en la reunión de emergencias, ella era la miembro de mayor rango del Consell conectada al Cecopi. La vicepresidenta ha replicado que no tenía responsabilidades ejecutivas directas en ese órgano. “Cuando estoy conectada, veo que están haciendo su trabajo. Poco podía aportar yo ahí”, ha subrayado, en referencia al personal técnico y de emergencias.

El controvertido mensaje de WhatsApp a Emergencias

Otro de los momentos más comentados de la sesión ha sido la explicación de la respuesta que envió por WhatsApp al secretario autonómico de Emergencias, Emilio Argüeso, cuando este avisó, a las 14:44 horas, en un chat de Servicios Sociales de que “los barrancos están a punto de colapsar”. Camarero contestó entonces: “Jopé, si necesitas alguna cosa nos dices”.

La vicepresidenta ha sostenido que se trataba únicamente de un mensaje de ánimo a un compañero que estaba “en primera línea de la emergencia” y ha rechazado que reflejara desinterés o pasividad ante la gravedad de la situación.

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