En el RSS de noticias de Valencia-Ciudad se reporta la confusión entre los turistas debido al cierre de dos paradas junto a la playa. La escena se repitió en las estaciones de Marítim y Aragón, donde un trabajador de Metrovalencia tuvo que explicar a un grupo de turistas cómo llegar a Manises. Las paradas Amistat y Ayora, que sirven a las líneas 7 y 5 de Metrovalencia, permanecerán cerradas durante todo el verano, complicando el acceso a la playa desde el centro de la ciudad y al aeropuerto desde la costa.
Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) explicó que la decisión de realizar estas obras en la temporada estival busca minimizar las repercusiones, ya que datos indican que es el periodo con menor afluencia. Se recomienda a los usuarios utilizar las estaciones cercanas que están operativas, así como otros medios de transporte público urbano. Aragón servirá ahora como terminal de fin e inicio de línea, al igual que Marítim, que ofrecerá únicamente servicio con las líneas tranviarias 6 y 8.
Durante toda la mañana de este viernes, trabajadores de Metrovalencia estuvieron informando a los visitantes más despistados en ambas estaciones. Un trabajador comentó que, aunque algunos usuarios locales ya estaban informados por los medios, muchos turistas no tenían conocimiento de la situación. La conexión directa entre Marítim y el aeropuerto ya no es posible sin hacer un transbordo en Benimaclet, lo que supone un recorrido de aproximadamente una hora. Para ir al centro desde la playa, se sugiere utilizar la línea 32 de EMT, que conecta la Malvarrosa con el centro y tiene una parada cercana en Santos Justo y Pastor.
En Aragón había confusión entre los usuarios, como se observó con Víctor, de 32 años, quien se dirigía a la playa y no estaba al tanto del cierre. Otros pasajeros expresaron su descontento, solicitando mejor aviso en todas las estaciones. Metrovalencia aseguró haber incrementado la señalización y asistencia en las paradas afectadas, anunciando por megafonía el cierre de Aragón y Ayora. Las obras, que se prolongarán hasta el 31 de agosto, incluyen la renovación de la infraestructura subterránea en un tramo de 2,7 kilómetros y afectan también a las estaciones de Amistat y Ayora. Metrovalencia aconseja a los viajeros dirigirse a las playas utilizando las líneas tranviarias 4 y 6, que permiten conexión con las líneas de metro 3 y 9 en Benimaclet, y 1 y 2 en Empalme. Estas obras, con un presupuesto de tres millones de euros, buscan mejorar las infraestructuras y la seguridad del tramo, cumpliendo con los estándares de la Ley de Seguridad Ferroviaria.