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Para recuperar una cuenta de Facebook hackeada, siga estos pasos:
Inicie sesión en su cuenta de Facebook desde un dispositivo confiable.Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la página de inicio de Facebook y seleccione Configuración y privacidad.Seleccione Configuración de la cuenta.Haga clic en Seguridad y inicio de sesión.Busque el dispositivo o navegador desde el cual se accedió a su cuenta y haga clic en finalizar sesión.Cambie su contraseña inmediatamente. Asegúrese de elegir una contraseña segura y única que no utilice en ninguna otra cuenta.Haga clic en Activar la autenticación de dos factores en la sección de seguridad de su cuenta.Si no puede iniciar sesión en su cuenta, utilice el enlace “¿No puedes acceder a tu cuenta?” en la página de inicio de Facebook.Siga las instrucciones para recuperar la cuenta.Es importante también reportar la cuenta hackeada a facebook, para que puedan tomar medidas para evitar que esto vuelva a pasar.Cómo se hace para recuperar tu cuenta de Facebook con el correo electrónico
Con este sencillo método podrás recuperar el acceso a tu cuenta. Simplemente deberás ingresar tu dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario o nombre completo. Un asistente te guiará a través de una serie de pasos para verificar que eres el propietario de la cuenta y puedas recuperar el control de la misma. Sin embargo, si aún tienes problemas para identificarte en Facebook, puedes pedirle a uno de tus contactos que entre en la información de tu perfil y te proporcione tu dirección de correo electrónico o copie tu nombre de usuario desde tu URL de Facebook. Con alguno de estos datos, continúa con el proceso de recuperación de tu cuenta.Cómo puedes recuperar tu cuenta de Facebook sin correo ni contraseña
Si tu correo electrónico de inicio de sesión ha sido cambiado durante el pirateo y no tienes forma de acceder a esa cuenta, será muy difícil recuperar tu perfil de Facebook. No obstante, puedes ponerte en contacto con Facebook y exponer los problemas de acceso a tu cuenta.Busca en el correo electrónico que configuraste para que te lleguen las alertas. Habrás recibido algo parecido a esto.
Aprieta en el botón que dice “No fui yo” y sigue los pasos. Si te han cambiado todo, correo y teléfono, debajo de las ventanas emergentes te deja la posibilidad de ponerte en contacto con Facebook a través de un formulario en el que tendrás que mandar algún tipo de información tuya, como el DNI. Escribe tu dirección de correo electrónico de contacto y Facebook trabajará contigo para intentar darle solución al problema.
Recuerda activar la autentificación en dos pasos en FACEBOOK
Para activar la autenticación en dos pasos en Facebook, sigue estos pasos:- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook
- Haz clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la página
- Selecciona “Configuración”
- Haz clic en “Seguridad y inicio de sesión”
- Haz clic en “Editar” al lado de “Autenticación de dos factores”
- Sigue las instrucciones para activar la autenticación en dos pasos
uentas falsas y robadas
Tu cuenta debería representarte y solo tú deberías tener acceso a ella. Te ofrecemos ayuda en caso de que alguien obtenga acceso a tu cuenta o cree una para hacerse pasar por ti o por otra persona. También te animamos a que nos avises si hay cuentas de personas, mascotas, famosos u organizaciones falsos o ficticios.Cuentas robadasRecuperar tu cuenta si crees que alguien hackeó tu cuenta de Facebook o la está usando sin tu permisoPrueba la ayuda interactiva
Nuestra herramienta de ayuda interactiva puede indicarte los pasos que debes seguir para resolver el problema.EmpezarSi crees que alguien hackeó o robó tu cuenta, visita esta página para proteger tu cuenta. Te pediremos que cambies la contraseña y revises tu actividad de inicio de sesión reciente.Es posible que hayan hackeado la cuenta si observas alguno de los siguientes indicios:- Se modificó tu correo electrónico o contraseña.
- Se modificó tu nombre o fecha de nacimiento.
- Se enviaron solicitudes de amistad a personas que no conoces.
- Se enviaron mensajes que tú no escribiste.
- Se hicieron publicaciones o anuncios que tú no creaste.
Prueba la ayuda interactiva
Nuestra herramienta de ayuda interactiva puede indicarte los pasos que debes seguir para resolver el problema.EmpezarSi tu amigo no puede acceder a su cuenta porque alguien tomó el control de ella, muéstrale la sección Cuentas hackeadas del servicio de ayuda para que podamos ayudarlo. También puede visitar esta página para empezar a proteger su cuenta.Si tu amigo está incapacitado por motivos médicos y no puede usar Facebook, es posible que podamos ayudarte a eliminar su cuenta. Si el estado de tu amigo es reversible, podemos desactivar la cuenta en lugar de borrarla. De esa manera, cuando esta persona se recupere, podrá volver a iniciar sesión y reabrir su cuenta.Si tu amigo falleció, avísanos para hacer su perfil conmemorativo. Convertir una cuenta en conmemorativa ayuda a protegerla, ya que nadie puede iniciar sesión en ella.Suplantación de identidad en las cuentas¿Cómo reporto una cuenta por suplantación de identidad?Si tienes una cuenta y quieres reportar a alguien que se hace pasar por ti o alguien que conoces:- Ve al perfil de la cuenta que se hace pasar por ti.
- Si no puedes encontrarlo, busca el nombre usado en el perfil o pide a tus amigos que te envíen un enlace al perfil.
- Haz clic en
en la foto de portada y selecciona Reportar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla sobre suplantación de identidad para enviar un reporte.
- Ve al perfil o la página que se hace pasar por otra persona.
- Si no lo encuentras, prueba buscando por el nombre que se usa en el perfil o la página, o pide a tus amigos que te envíen un enlace al perfil o la página.
- Haz clic en
debajo de la foto de portada.
- Si vas a reportar una página, selecciona Buscar ayuda o reportar página. Si vas a reportar un perfil, selecciona Buscar ayuda o reportar perfil.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla sobre la suplantación de identidad para enviar un informe.
- Completa el formulario de contacto para reportar una página o cuenta que se hace pasar por otra persona.
- Ve al perfil falso.
- Si no puedes encontrarlo, búscalo por el nombre que se usa en el perfil o pide a tus amigos que te envíen un enlace al perfil.
- Debajo de la foto de portada, haz clic en
y selecciona Buscar ayuda o reportar perfil.
- Sigue las instrucciones en pantalla sobre perfiles falsos para enviar un reporte.


