El 70% de los españoles utiliza la inteligencia artificial para consultas de salud

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cotidiana para resolver dudas relacionadas con la salud. Según el estudio “Los peligros del autodiagnóstico digital”, publicado por Línea Directa, un 70% de los españoles reconoce emplearla para consultar síntomas o recibir información médica. Entre los jóvenes de 16 a 19 años, el porcentaje se dispara hasta el 90%, y más de la mitad afirma utilizarla de manera “frecuente y habitual”.

En los tramos de mayor edad, el uso baja al 40%, aunque sigue siendo significativo. La rapidez, la disponibilidad permanente y la sensación de anonimato son los motivos más citados para recurrir a estas herramientas.

Los jóvenes, el grupo más sensible

La experta en inteligencia emocional Ruth Castillo advierte de que los jóvenes y las mujeres forman el grupo más propenso a usar la IA como primera consulta. “Muchos de ellos sienten que la inteligencia artificial no les juzga y les ofrece un espacio de privacidad que no encuentran en otros entornos”, señala.

Sin embargo, este uso habitual tiene implicaciones preocupantes: uno de cada cuatro españoles admite que se realiza un autodiagnóstico digital antes de acudir a un profesional sanitario.

La IA como “terapeuta digital”

El estudio constata también un incremento del uso de la IA en cuestiones de salud mental. Para muchas personas, estas herramientas se han convertido en un punto de apoyo emocional ante la ansiedad, la incertidumbre o las preocupaciones diarias.

La mitad de quienes padecen ansiedad o depresión recurre a la IA casi a diario para resolver dudas médicas, mientras que el uso es muy inferior entre pacientes con enfermedades físicas crónicas, como la hipertensión (15%) o la diabetes (13%).

Esta tendencia está vinculada a la cibercondría, la búsqueda compulsiva de síntomas en herramientas digitales que, lejos de aliviar, incrementa el malestar emocional.

Expertos: “No debe sustituir al profesional sanitario”

Ante el crecimiento del autodiagnóstico digital, Línea Directa y varios especialistas advierten de la importancia de un uso responsable y consciente de la inteligencia artificial. Entre las recomendaciones destacan:

• No sustituir nunca la opinión de un profesional sanitario.
• Desconfiar de diagnósticos o tratamientos propuestos por IA sin validación médica.
• Evitar la búsqueda compulsiva de síntomas.
• Recordar que los pensamientos no son diagnósticos.
• Identificar qué emoción impulsa la búsqueda de información.
• Favorecer la conexión humana y el apoyo profesional.

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