El mercado inmobiliario en Valencia se enfrenta a una nueva amenaza: estafas, suplantaciones de identidad e inteligencia artificial

Los timadores se aprovechan de la urgencia por alquilar con anuncios falsos de pisos baratos, identidades robadas y técnicas cada vez más sofisticadas

Sábado, 20 de diciembre de 2025 · Paloma Chen

La búsqueda de vivienda en Valencia se ha convertido en una carrera contrarreloj en la que muchos ciudadanos acaban pagando un precio mucho más alto que el del alquiler. A la escasez de oferta y a los precios disparados se suma ahora un problema creciente: estafas inmobiliarias cada vez más elaboradas, robos de identidad y el uso fraudulento de la inteligencia artificial.

«Hace un año y medio, mi esposo y yo planeábamos pasar dos meses en Valencia durante el verano. Alguien que utilizaba una identidad falsa nos estafó 1.400 euros», relata Naomi Cayasso. El supuesto propietario utilizó documentos, contratos y facturas falsificadas para generar confianza. Cuando la pareja se dio cuenta del engaño, el dinero ya se había perdido. La respuesta policial fue clara: este tipo de estafas son habituales y difíciles de rastrear.

De los alquileres turísticos al mercado residencial

Francisco Rodríguez, del departamento jurídico de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, explica que el problema ya no se limita al alquiler turístico. «Con la subida generalizada de precios, las estafas afectan también a la compra y al alquiler de vivienda habitual», advierte.

Aunque muchas de estas trampas se gestan en redes sociales, plataformas inmobiliarias como Idealista, Fotocasa o Milanuncios también se han visto afectadas. Los estafadores publican anuncios con precios muy por debajo del mercado para atraer a personas desesperadas por encontrar piso.

Vicente García estuvo a punto de caer en una de estas trampas tras encontrar un supuesto chollo en la avenida Suecia. Le exigían 1.000 euros de señal sin posibilidad de visitar el piso y le facilitaron un DNI que resultó pertenecer a una mujer cuya identidad había sido robada. Solo una comprobación exhaustiva evitó la pérdida económica.

La suplantación de identidad, en auge

El robo de documentos personales se ha convertido en una herramienta habitual de los estafadores. «Muchos anuncios no buscan solo dinero, sino también datos personales», alerta la educadora digital y especialista en ciberseguridad Iris Almenara. Un DNI, una nómina o una dirección pueden acabar en mercados ilegales y utilizarse para cometer otros delitos.

Parejas jóvenes como Yago y Rossella explican que la presión del mercado empuja a muchos usuarios a compartir documentación personal antes siquiera de ver una vivienda. «Si no envías tus datos, te descartan. Pero si los envías, te expones a un robo de identidad», señalan.

El papel de las plataformas inmobiliarias

Desde Idealista aseguran que mantienen una vigilancia constante para detectar anuncios fraudulentos y colaboran con fuerzas de seguridad. Su portavoz, Beñat del Coso, insiste en que la principal recomendación es aplicar el sentido común: desconfiar de precios excesivamente bajos y no adelantar dinero sin garantías.

Milanuncios, por su parte, recuerda que todos los anuncios pasan por filtros automáticos y revisiones humanas, y anima a los usuarios a mantener las conversaciones dentro de la plataforma para facilitar el seguimiento y la detección de fraudes.

Inteligencia artificial: herramienta o engaño

La inteligencia artificial ha añadido una nueva capa de complejidad al problema. Imágenes generadas o retocadas digitalmente pueden mostrar pisos inexistentes o esconder desperfectos graves. Francisco Rodríguez recuerda que estas prácticas ya existían antes de la IA, pero ahora son más difíciles de detectar.

Manuel Martínez, agente inmobiliario y experto en marketing visual, matiza que no todo uso de IA implica fraude. El llamado home staging virtual puede ser una herramienta legítima si se utiliza con transparencia. El problema surge cuando se crean viviendas ficticias o se manipula la realidad de forma engañosa.

Consejos para evitar caer en la trampa

Los expertos coinciden en que las emociones juegan un papel clave. «Si algo provoca una reacción intensa, como un precio increíblemente bajo, es una señal de alerta», explica Almenara. Recomienda verificar siempre la identidad del anunciante, exigir videollamadas, comprobar las imágenes con herramientas de búsqueda inversa y desconfiar de excusas constantes para no enseñar el piso.

También aconseja revisar los metadatos de las fotografías y desconfiar de anuncios que presionan para realizar pagos inmediatos. «Nunca se debe enviar dinero ni documentación sensible antes de una visita presencial», insiste.

Una sensación creciente de inseguridad

Desde la Unión de Consumidores alertan de una inseguridad generalizada tanto entre arrendadores como arrendatarios. Reclaman mayor implicación de las plataformas y de las administraciones públicas, así como la creación de mecanismos ágiles como un arbitraje específico en materia de vivienda.

«La vivienda es un derecho constitucional y hoy se ha convertido en un terreno abonado para el fraude», concluyen. Mientras el mercado siga tensionado, las estafas seguirán encontrando víctimas potenciales en Valencia.

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