Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha renovado el sistema de acceso y validación en la estación de Colón de Metrovalencia para mejorar la experiencia de los usuarios, poniendo especial atención en las Personas de Movilidad Reducida (PMR). Antes de Colón, este sistema se implementó en la estación de Paiporta, inaugurada el 26 de junio tras su reconstrucción debido a los daños ocasionados por una riada, según un comunicado de la Generalitat.
La estación de Colón, situada en el centro de Valencia, junto a la de Xàtiva, es una de las más concurridas de la red, con aproximadamente cinco millones de usuarios al año. La renovación incluye la instalación de nuevos lectores que permitirán el uso de tarjetas bancarias contactless y códigos QR tanto en papel como en dispositivos móviles, una vez adaptado el software correspondiente.
Este proyecto, con un presupuesto de 362.983,25 euros, cuenta con financiación de los Fondos Next Generation (MRR) de la Unión Europea. Actualmente, Metrovalencia posee cerca de 535 accesos operativos y 318 dispositivos de validación en superficie que serán modernizados entre este año y el próximo.
Paralelamente, FGV ha mejorado las máquinas de autoventa de títulos de Metrovalencia incorporando 188 equipos con videointerfonos y dispositivos de bucle inductivo, que transforman la señal de audio en un campo magnético captado por audífonos en posición T. Además, se ha añadido un sistema de pago sin contacto que complementa a los métodos de pago existentes.
Como parte del proyecto, se continúa trabajando en la accesibilidad de los contenidos mostrados en las pantallas de estas máquinas, mejorando la interfaz gráfica y añadiendo mensajes acústicos. Esta iniciativa ha sido financiada con Fondos Europeos, con una inversión total que supera los tres millones de euros. En la actualización no se consideran las 78 máquinas accesibles ya existentes, que incluyen medidas para facilitar el acceso a personas con diferentes tipos de discapacidad. Estos equipos, instalados en 2021, cuentan con pantalla táctil de 19 pulgadas, asistencia al usuario, software accesible que incluye navegación por voz, lenguaje sencillo apoyado por iconos, identificadores en Braille y elementos luminosos para guiar las operaciones.
