Valencia ha inaugurado 13 Quioscos Turísticos Inteligentes distribuidos por varios barrios y lugares de interés, como parte de su Plan de Sostenibilidad Turística. Esta iniciativa, promovida por la Delegación de Turismo del Ayuntamiento en colaboración con el Servicio de Turismo y la Fundació Visit València, se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y cuenta con financiación de la Unión Europea-NextGeneration EU.
La concejala de Turismo, Innovación e Inversiones, Paula Llobet, visitó recientemente el Mercado de Colón para presentar uno de estos quioscos, que ya están en funcionamiento desde el pasado fin de semana. Según Llobet, “la puesta en marcha de esta iniciativa representa una extensión digital y sostenible del modelo de atención al visitante de la Fundació Visit València, lo que permite a los turistas realizar trámites de manera rápida y autónoma, al tiempo que ayuda a distribuir de forma más equilibrada los flujos turísticos por la ciudad”.
Estos quioscos, además de ofrecer la adquisición de la València Tourist Card y productos relacionados con sus descuentos, proporcionan información general de la ciudad en varios idiomas: castellano, inglés, italiano, francés, alemán y holandés. Su diseño intuitivo y sencillo busca aumentar la autonomía del turista internacional. Algunos de estos quioscos también están equipados con un buzón de reciclaje para reutilizar tarjetas, reforzando así el compromiso con la sostenibilidad y la economía circular del Ayuntamiento.
Asimismo, los quioscos permiten a los visitantes recoger sus compras online, reduciendo colas y tiempos de espera en las oficinas tradicionales, y fomentan la visita a otros barrios y zonas de la ciudad donde están ubicados. Los 13 quioscos están situados en lugares como el Mercado de Colón, el Centro de Arte Hortensia Herrero, el Museo de la Seda, el Palacio de Congresos, el Palau de les Arts, el Museo L’Iber, el IVAM, el Mercado de la Imprenta, el C.C. Nuevo Centro, el C.C. Aqua, Pelikan Bike, y las Oficinas de Turismo Valencia Paz y Playa de Valencia, siendo esta última operativa durante la temporada estival.
Finalmente, Llobet destacó que “esta nueva red de quioscos autoservicio fortalece la imagen de Valencia como un destino innovador, accesible y comprometido con la sostenibilidad, y supone un paso decisivo en la transformación digital del servicio turístico proporcionado por la Fundació Visit València, ampliando la disponibilidad y acercando nuevos puntos de atención al visitante para ofrecer una experiencia más cómoda, ágil y distribuida por toda la ciudad”.
