El Ayuntamiento de Manises ha reforzado la atención de sus Servicios Sociales para hacer frente al aumento de solicitudes derivadas del proceso de regularización extraordinaria impulsado recientemente.
Hasta la fecha, el consistorio ha recibido más de 300 solicitudes vinculadas a este procedimiento, que requiere la emisión de informes de vulnerabilidad social como paso clave.
Un trámite esencial para la regularización
El proceso de regularización contempla como requisito imprescindible la elaboración de estos informes, que acreditan la situación personal, económica y social de las personas solicitantes.
Sin este documento, no es posible avanzar en el procedimiento administrativo.
Refuerzo del servicio ante la alta demanda
Ante el incremento de solicitudes, el Ayuntamiento ha puesto en marcha un sistema específico para agilizar la gestión y garantizar una atención eficaz.
El concejal de Servicios Sociales, Juan Carlos Esteve, ha destacado el esfuerzo del equipo municipal para mantener la normalidad en la atención:
“Se está atendiendo con normalidad a todas las personas que necesitan regularizar su situación, gracias al trabajo coordinado del personal técnico y administrativo”.
Coordinación clave para dar respuesta
El refuerzo del servicio ha implicado la participación conjunta de:
- Personal técnico de Servicios Sociales
- Equipo administrativo municipal
- Oficina de Atención Ciudadana (OAC)
Esta coordinación ha sido fundamental para gestionar el volumen de solicitudes, informar a los ciudadanos y facilitar el acceso al proceso.
Atención y acompañamiento durante todo el proceso
Además de la elaboración de informes, los Servicios Sociales están ofreciendo acompañamiento a las personas solicitantes durante todas las fases del trámite, resolviendo dudas y orientando en cada paso.
El objetivo es garantizar que todas las personas empadronadas en Manises que cumplan los requisitos puedan acceder al proceso en condiciones de igualdad.
Clave
El aumento de solicitudes por la regularización está poniendo a prueba los servicios municipales, que han tenido que reforzarse para garantizar una atención ágil y equitativa.
