¿Quieres ser un experto en dirección comercial de hoteles ? Unniun en la Universidad de Alicante te ofrece la solución.
Todos somos conscientes de que el sector turístico y dentro del mismo el hostelero, es uno de los principales motores de la economía tanto en nuestro país al igual que en otras regiones del mundo; es por ello que represente un ámbito laboral de gran interés en la actualidad. Entre todos los modelos de negocios que se nutren de este mercado, cabe hacer una especial mención a las cadenas hoteleras; las cuales están continuamente buscando la manera de mejorar sus servicios. Por lo tanto, si siempre te ha llamado la atención este tipo de empresas, nada como apuntarte a los mejores cursos y así sacar adelante hoteles por todo el planeta
El sector hotelero necesita profesionales con una amplia visión estratégica que tengan capacidad para resolver situaciones y tomar decisiones de manera eficaz. U La Universidad de Alicante te diseña un programa que tiene como objetivo que los alumnos comprendan la realidad del sector integrando los conocimientos necesarios y las técnicas más innovadoras en Marketing, Revenue Management, Distribución, Comercialización, E-commerce etc…Los conocimientos serán, en este caso, dados por expertos profesionales en el sector que conocen las claves de la hotelería y que pueden transmitir las habilidades y competencia sque se requieren para aportar un elemento diferenciador y multidisciplinar . Esta formación responde a esa necesidad de la hotelería uniendo el rigor académico con un equipo directivo de profesionales hoteleros.
Con el programa de Experto en Dirección Comercial de Hoteles , el alumno podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Debemos saber que el turismo ha dejado de ser sólo un sector económico, para convertirse en un sistema poliédrico en cuanto a las áreas del conocimiento que debe tratar y abordar con un contenido científico muy desarrollado. Gracias a la realización de este Curso conocerá los principales conceptos del marketing en general y la aplicación de cada uno de ellos en la actividad turística, adquiriendo además las pautas para una gestión eficaz de hoteles y alojamientos. Hay ciertos desafíos a los que los hoteles se tienen que enfrentar a diario: satisfacer la demanda y necesidades de los huéspedes, lograr objetivos comerciales, asegurar un servicio al cliente impecable, cuidar de la imagen del establecimiento…
El plan de marketing de un hotel plantea los objetivos de marketing que quieres alcanzar y las estrategias a implementar para lograrlos. Asimismo, deben figurar los plazos para llevar a cabo las acciones, los KPIs a medir y los estudios de mercado que hayas llevado a cabo recientemente. Nos permite medir prácticamente todo lo que ocurre en la empresa y en su entorno para crear mejores estrategias de promoción, mejorar la experiencia del cliente, desarrollar productos y servicios hoteleros innovadores, mejorar los canales de comunicación con los huéspedes, identificar necesidades tecnológicas.
Tenemos que estar realmente enfocados y ser específicos sobre qué, cómo y dónde comunicar los mensajes para obtener el máximo impacto.
Las grandes cadenas hoteleras pueden permitirse invertir mucho dinero en sus estrategias publicitarias, pero la realidad es que la mayoría de los alojamientos son pequeños y medianos hoteles, con presupuestos bastante limitados. Una buena estrategia digital puede reportar muchos beneficios a un coste reducido.
Materias que aprenderás
Diseño de planes estratégicos de marketing hotelero y comercial. Conocerás todos los elementos a tener en cuenta para el diseño y planificación de planes estratégicos, a través de ejercicios y siempre de una manera muy práctica.
Casos reales de planes estratégicos en hoteles. A través de ponentes de primer nivel de cadenas internacionales, podrás comprobar cuales son las claves que han llevado a conceptos hoteleros al éxito.
Cómo dirigir departamentos comerciales y de marketing en hoteles. En este curso para directores comerciales de hoteles se analizarán todos los aspectos a tener en cuenta para dirigir un departamento comercial y marketing, a través de clases dirigidas por directores comerciales y marketing de hoteles.
Diseño e implantación de estrategias de Revenue Management total. Se ofrecerá una visión del Revenue Management integrada en la cultura de la empresa, donde todos los departamentos del hotel están implicados en la mejora de los ingresos y rentabilidad del negocio.
Casos prácticos. Podrás conocer de primera mano casos de éxito en estrategias de marketing y comercial, tanto de grandes cadenas de gestión y dirección hotelera como de hoteles independientes urbanos, vacacionales y rurales.
Promoción y distribución. Herramientas tecnológicas, diseño de tus propias herramientas, posicionamiento SEO, SEM, inbound marketing, metabuscadores, OTAs, touroperación, …. ; estudiaremos todos los elementos necesarios para tener una visión global y actualizada de la promoción y distribución hotelera.
Habilidades directivas. Estudiarás los principales conceptos y herramientas que cualquier gestor y líder de equipos debe conocer para dirigir a sus colaboradores con éxito.
Salidas laborales
La oferta laboral para los experto en dirección comercial de hoteles es enorme dado el carácter transversal de este sector y la formación tan completa que se recibe . Y otra de las grandes ventajas es que tiene muchísima facilidad para la movilidad internacional tanto trabajando en tu sector de especialización como promoviendo el turismo hacia tu país. Siempre y cuando se empiece la formación en una universidad de prestigio como lo es Unniun, las expectativas a futuro son de lo más prometedoras. Pudiendo, de este modo, ocupar diferentes puestos de trabajo dentro del sector del turismo.
Existen muchas empresas que trabajan en el sector del turístico aportando elementos que ofrecen atractivo a una ciudad para la gente de fuera, como son los hoteles, las agencias de viaje, los museos, etc., que necesitan de profesionales del turismo. Puedes trabajar en estos casos como experto en Director Comercial, siendo capaz de crear planes estratégicos de marketing hotelero, diseñando así el camino a seguir para que la empresa triunfe en el mercado. De este modo, podrás dirigir el departamento comercial con solvencia, mientras implantas todas las metodologías asociadas al revenue management -lo cual implica una modernización en todas las gestiones de marketing-. Por último, un puesto que genera un notorio impacto dentro del sector empresarial actual, hablamos de la actividad económica que hablemos, es la promoción digital. Así que una gran oportunidad de trabajo reside en la gestión del marketing online: posicionamiento SEO, SEM, metabuscadores, inbound marketing… Todo tipo de herramientas tecnológicas que llevarán al hotel a lo más alto de internet.
