Hola Sara,
El plan Alojamiento Mail vinculado a tpfenergy.es tiene fecha de vencimiento el 28 de diciembre de 2025. Para evitar que cese su funcionamiento, es necesario renovarlo antes de esa fecha.
La renovación puede realizarse desde el área “Hosting” en tu Área de cliente. Allí, en el resumen de la sección, encontrarás el filtro “Renovables”, que te permitirá ver todos los servicios que necesitan ser renovados próximamente. Selecciona los planes que desees renovar y haz clic en “Renovar” al final de la página.
⚠️ IMPORTANTE: Todos los servicios asociados a los planes de Hosting y correo se desactivarán si no se renuevan, lo que afectará a la página web, cuentas de correo, redirecciones, entre otros. Además, recuerda que también es necesario renovar el dominio asociado al servicio si su fecha de expiración está próxima. De lo contrario, el dominio caducará y será eliminado de nuestro sistema junto al plan de alojamiento.
Un saludo.
Por favor, no respondas a este mensaje. Si necesitas contactarnos, utiliza siempre la opción de “Soporte” en tu Área de cliente.
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