Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) está estudiando que medidas adoptará, en caso de avería de un ascensor, para garantizar que los viajeros con problemas de movilidad puedan acceder o salir de una estación durante este tipo de incidencias
La finalidad es evitar situaciones como la que se produjo el pasado lunes durante la avería de un ascensor de la estación de Xàtiva de Metrovalencia,
El director gerente de FGV, Juan Andrés Sánchez Jordán, ha lamentado profundamente el incidente y ha anunciado que ha encargado a las diferentes áreas de la empresa que estudien este tipo de situaciones y establezcan las medidas oportunas para ofrecer una alternativa satisfactoria al viajero.
Sánchez Jordán se ha puesto en contacto con la viajera afectada por esta incidencia para trasladarle disculpas e interesarse por lo ocurrido.
