El servicio estará atendido por 47 profesionales -entre interinos y funcionarios de carrera- que atenderán las citas programadas para ayudar a los contribuyentes a realizar sus declaraciones de la renta y resolverán dudas en relación a plazos, deducciones, tipos impositivos o cualquier otra cuestión relacionada.
“Vamos a poner todos los recursos necesarios para mantener la calidad y la prestación del servicio que damos a los ciudadanos a la vez que preservamos su seguridad”, ha apuntado la directora de la Agencia Tributaria, Sonia Díaz, quien además ha recordado que para que los agentes especializados puedan realizar el trámite de renta es necesario que los ciudadanos tengan consigo su número de referencia, para lo que deberá disponer del DNI/NIE, su fecha de validez, de expedición o número de soporte y casilla 505 de su Renta 2019 y toda la documentación a aportar para sus correspondientes deducciones en caso de que existan.
A partir del día 4 de mayo, además, los ciudadanos podrán empezar a solicitar a través del servicio de cita previa, el día y la hora más conveniente para establecer el contacto telefónico. La cita previa podrá realizarse en la web de la Agencia Tributaria estatal