Estimado usuario,
Recientemente anunciamos en Discord que actualizaremos nuestro proceso de facturación con el objetivo de mejorar el rendimiento, reducir el fraude y ofrecer una experiencia más confiable para todos los usuarios. Estas modificaciones entrarán en vigor esta semana.
*Cambios en el sistema:*
* Ahora se podrá prepagar el uso adquiriendo créditos.
* Se habilitará una función de recarga automática para ayudar a mantener un saldo positivo.
*Actualizaciones sobre saldo de crédito negativo:*
* Para los usuarios de Build Tier 1-4, los servicios seguirán sin interrupciones (el uso se facturará a fin de mes) hasta que el saldo negativo llegue a -$100. A partir de entonces, será necesario añadir créditos para continuar usando la plataforma.
* Los usuarios actuales de Build Tier 5, Scale y Enterprise mantendrán sus límites existentes.
*Cambios en el nivel gratuito:*
* El nivel gratuito se retirará. Los nuevos usuarios deberán depositar $5 en créditos para acceder a la plataforma.
* Los usuarios actuales del nivel gratuito con una tarjeta de crédito registrada serán ascendidos a Build Tier 1.
* Los usuarios actuales del nivel gratuito sin tarjeta de crédito deberán añadir una para acceder a la plataforma.
* Los usuarios actuales con créditos gratuitos restantes podrán seguir usándolos después de registrar una tarjeta de crédito.
Estas actualizaciones asegurarán un acceso fiable y mantendrán la seguridad de la plataforma mientras seguimos creciendo. Para más detalles, consulta nuestro documento de preguntas frecuentes de soporte.
Gracias por ser parte de la comunidad Together. No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte para cualquier consulta.
—El equipo de Together AI