El Síndic de Greuges ha instado al Ayuntamiento de Valencia a intensificar las medidas de inspección y sanción para frenar el funcionamiento de viviendas turísticas ilegales. Asimismo, recomienda difundir información general sobre las acciones emprendidas en este ámbito.
Ángel Luna, en su papel de Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, emitió una resolución el 16 de julio respondiendo a una queja de la Asociación de Vecinos del Cabanyal-Canyamelar, que denunció la proliferación de viviendas turísticas en el barrio, lo cual, según ellos, está creando un grave problema en el mercado de alquiler residencial debido a que reduce la oferta de pisos disponibles y, en consecuencia, aumenta los precios.
La asociación solicitó al consistorio aumentar urgentemente las inspecciones de viviendas turísticas y publicar listados de las que cuentan con licencia municipal, lo que facilitaria denunciar a aquellas que operan ilegalmente y permitiría a los usuarios asegurarse de que los alojamientos contratados cumplen la normativa.
Ante esta queja, el Síndic solicitó al Ayuntamiento un informe sobre las medidas adoptadas para incrementar las inspecciones y frenar el funcionamiento de las viviendas ilegales. Según el Ayuntamiento, se están realizando las acciones legales y procedimentales necesarias para verificar y, en su caso, cesar la actividad de las viviendas que no cuentan con la licencia requerida.
El consistorio también señaló que todas las denuncias recibidas han conllevado la apertura de expedientes y la verificación in situ del uso sin licencia, además de las acciones para cesar la actividad según lo estipula la legislación urbanística y medioambiental.
En cuanto a la publicación de un listado de viviendas con licencia, el Ayuntamiento afirmó que debe ser tratado antes de su divulgación, lo que ha impedido hasta ahora su publicación.
El defensor del pueblo ha reiterado que no existe impedimento legal para publicar dicha lista de pisos turísticos autorizados, aunque no se ha especificado la fecha de publicación. Considera que, desde la solicitud enviada el 18 de febrero de 2025, el Ayuntamiento ha tenido tiempo suficiente para completar y mantener actualizada esta información.
Además, el Síndic criticó la falta de datos sobre las acciones de inspección y sanción realizadas por el gobierno local. Señaló que el aumento de viviendas turísticas ilegales contribuye a la economía sumergida y distorsiona el mercado inmobiliario, subrayando la necesidad de regularizar esta situación para asegurar una competencia justa y transparente.
Por ello, el Síndic sugiere al Ayuntamiento de Valencia intensificar las acciones legales de inspección y sanción contra las viviendas turísticas ilegales y publicar el número de actuaciones llevadas a cabo en este ámbito. Además, aconseja que se facilite la información solicitada y se publiquen en el portal de transparencia municipal los listados de pisos turísticos con licencia, para conocimiento de la ciudadanía. Por último, recuerda la obligación legal de responder motivadamente a las solicitudes de acceso a la información pública en un máximo de un mes.