Consum aumenta un 12% los descuentos para sus socios-clientes

Una cooperativa comprometida con el ahorro familiar

En un contexto de incertidumbre económica y subida del coste de vida, Consum, la destacada cooperativa de supermercados valenciana, refuerza su compromiso con sus clientes al elevar un 12% los descuentos directos para sus socios-clientes. La cooperativa, con más de cuatro décadas de trayectoria, continúa apostando por estructuras cooperativas centradas en las personas y no en el beneficio puro.

Este importante incremento forma parte de una estrategia diseñada para ofrecer un mayor respaldo a los consumidores, impulsando el ahorro cotidiano y mejorando la experiencia de compra. En 2023, este esfuerzo supuso más de 66,8 millones de euros en descuentos acumulados, un incremento significativo respecto al año anterior.

Más ahorro en tiempos difíciles

La subida del 12% en los descuentos consolida a Consum como una de las cadenas más comprometidas con el bienestar de sus clientes. Este esfuerzo económico surge como respuesta a la creciente preocupación de miles de familias que enfrentan el impacto de la inflación en sus compras habituales.

Los socios-clientes de Consum disfrutan de ventajas exclusivas al formar parte de esta comunidad cooperativa, entre las que destacan:

• Descuentos personalizados: según los hábitos de consumo y compras anteriores.
• Cheque ahorro trimestral: devolución de un porcentaje de las compras en productos habituales.
• Promociones exclusivas: campañas y ofertas diseñadas únicamente para socios-clientes.

En palabras de representantes de la empresa, este modelo de devolución y compensación “es una forma de redistribuir los beneficios entre quienes eligen comprar de forma habitual en Consum”.

Un modelo cooperativo que revierte en la sociedad

Los beneficios de Consum no solo se traducen en descuentos, sino también en una fuerte responsabilidad social empresarial. Como parte de su ADN, la cooperativa reinvierte parte de sus ganancias en mejoras para el cliente, formación del personal y acciones sociales en la comunidad.

Actualmente, Consum cuenta con más de 4,7 millones de socios-clientes, un dato que evidencia la confianza y cercanía que la población deposita en este modelo cooperativo. Además, su modelo empresarial prioriza a las personas por encima de la capitalización externa, lo que le permite tomar decisiones con impacto directo en el consumo familiar.

Objetivo: mejorar la calidad de vida

Desde el punto de vista estratégico, el aumento del 12% en los descuentos se enmarca en una misión clara: facilitar el acceso a productos básicos a miles de consumidores, sin comprometer la calidad ni su economía doméstica. Con la constante subida del precio de productos alimenticios y de primera necesidad, estos beneficios cobran una relevancia significativa.

Descuentos personalizados, una experiencia de compra distinta

Uno de los puntos fuertes del programa de socios-clientes es su sistema de ventajas adaptadas a cada usuario. A través de un análisis de patrones de compra y preferencias, Consum ofrece descuentos en los productos que más consume cada cliente, fomentando así la fidelización y el ahorro genuino.

Este enfoque tiene como objetivo ir más allá de típicas promociones generalizadas. En su lugar, se centra en generar un vínculo real y personalizado con cada consumidor.

Cómo acceder a los beneficios

Para formar parte del programa de socios-clientes de Consum, basta con solicitar la Tarjeta Mundo Consum, disponible gratuitamente. Esta tarjeta permite acumular descuentos y beneficios de manera simple y directa. Además, permite el acceso a múltiples funcionalidades a través de la app de Consum, desde consultar cupones disponibles hasta ver el historial de compra o planificar listas de la compra.

Más de 66 millones de euros en descuentos

Durante el año 2023, Consum repartió más de 66,8 millones de euros en descuentos entre sus socios-clientes, lo que supuso un importante esfuerzo económico por parte de la cooperativa. Esta cifra reafirma la voluntad de Consum de compartir sus excedentes con quienes forman parte activa de su modelo de consumo responsable.

Estos más de 66 millones se dividieron entre los diferentes mecanismos disponibles:

• Cheque regalo trimestral
• Descuentos personalizados
• Cupones semanales
• Promociones específicas para socios-clientes

Esto representa no solo un gasto para la empresa, sino una inversión a largo plazo en fidelización y en una relación cercana con su clientela.

Crecimiento basado en la confianza

Consum es, desde hace años, una marca consolidada en el ámbito nacional y especialmente fuerte en la Comunidad Valenciana. Su formato cooperativo y su estabilidad financiera han sido clave para ampliar su red de supermercados tanto propios como en régimen de franquicia, bajo la marca Charter.

El incremento en descuentos va de la mano con el crecimiento en volumen de clientes y socios. Según su último informe, 1 de cada 3 hogares en la Comunidad Valenciana es socio-cliente de Consum, un dato que muestra su relevancia regional.

Innovación y sostenibilidad como pilares de expansión

Otro de los valores diferenciales de Consum es su fuerte apuesta por la innovación y la sostenibilidad. Este compromiso se traduce en diversas acciones:

• Reducción del consumo energético en tiendas.
• Mejora en embalajes sostenibles y reducción de plásticos de un solo uso.
• Fomento del consumo local y de proximidad con proveedores regionales.

Estas decisiones no solo fortalecen su imagen pública, sino que se alinean perfectamente con las nuevas demandas de consumidores conscientes y responsables.

Un ejemplo de economía social en acción

El crecimiento sostenido de Consum y su modelo de reparto de beneficios entre trabajadores y socios-clientes se ha posicionado como un referente de economía social en España. A diferencia de las grandes multinacionales orientadas exclusivamente al beneficio económico, Consum demuestra que es posible combinar rentabilidad con compromiso social y atención al cliente.

En un momento donde el consumidor busca marcas con valores y cercanas a su realidad, propuestas como las de Consum se convierten en imprescindibles. Su modelo basado en la cooperación y el retorno económico al cliente validan su éxito a largo plazo.

Ventajas de ser socio-cliente de Consum

Convertirse en socio-cliente de la cooperativa brinda una serie de beneficios tangibles, especialmente en el actual contexto económico. Estos son los principales:

• Mayor ahorro en la cesta de la compra.
• Descuentos personalizados en base a los productos que consumes regularmente.
• Promociones y cupones exclusivos.
• Cheque regalo trimestral con una devolución real del gasto efectuado.
• Acceso a sorteos y campañas específicas.

Como beneficios añadidos, Consum también ofrece nutricionistas a disposición del cliente, programas de alimentación saludable y numerosas colaboraciones con proyectos sociales y culturales de proximidad.

Conclusión: Una cooperativa que cuida a sus clientes

El incremento del 12% en descuentos para los socios-clientes de Consum representa algo más que un ajuste promocional. Es la continuidad de una visión empresarial cooperativa comprometida con el bienestar colectivo, la economía del hogar y el valor compartido.

A través de esta medida, Consum no solo refuerza su papel como actor clave del sector retail español, sino que demuestra que es posible conjugar éxito económico con ética empresarial y cercanía al cliente. Ser socio-cliente de Consum significa formar parte de una comunidad que comparte valores, objetivos y beneficios de forma equitativa.

Frente a un mercado cada vez más competitivo y homogeneizado, Consum continúa destacándose por hacer de cada compra una experiencia de compromiso y ahorro.