Analizando datos, nos damos cuenta de que el problema más común en las viviendas son las humedades. Por ese motivo, las reclamaciones de humedades y filtraciones son las más comunes en Valencia como en el resto del país. No importa si la vivienda es nueva o de segunda mano, es el problema más común.
Si te encuentras en esta situación, en la medida de lo posible deberás reclamar, sobre todo si acabas de realizar la compra hace muy poco tiempo. El objetivo es que la humedad pueda ser solucionada y así poder disfrutar de una buena calidad de vida.
¿Qué se debe hacer cuando existen problemas de humedades?
Lo mejor que puedes hacer es encontrar el origen de la humedad para saber cómo reaccionar y así poner fin al problema lo antes posible. Actualmente la mejor opción es solicitar un servicio pericial a través de ViaPericial.com. A través de ese equipo de expertos podrás tener la certeza de que vas a saber cuál es el origen de la humedad. Y una vez que sepas el origen sabrás a quién y cómo realizar la reclamación.
Lo que está claro es que tú solo no vas a poder saber cómo cuál es el origen real de la humedad. Por ese motivo, contar con la ayuda de expertos es fundamental para encontrar el origen real de la humedad o filtración. Con su ayuda descubrir el origen te resultará mucho más sencillo.
Para que te hagas a la idea, en muchas ocasiones el origen de la humedad suele tener origen vecinal. El problema suele ir ligado a que alguien deja el grifo abierto o hay algún problema de fontanería que debe ser reparado para solucionar el problema.
En otras ocasiones la humedad puede venir dada porque hay problemas en la construcción y aislamiento de la vivienda. Este problema suele ser descubierto por el propietario pasado un tiempo tras la entrega de llaves. Eso se debe a que el vendedor siempre intentará ocultar la humedad para que la venta de la vivienda sea mucho más fácil de vender. Por suerte, el informe pericial puede alertarnos de este problema, por lo que contratar sus servicios puede ser interesante incluso al comprar la vivienda. Lo importante es que un profesional certifique que la calidad está asegurada.
¿A quién reclamar según el origen de la humedad?
Dependiendo del origen de la humedad, la reclamación deberá ir dirigida a una persona u otra. Tras conocer cual es el origen, será el momento de tomar medidas para conseguir que todo vuelva a la normalidad y en consecuencia la humedad pase a ser cosa del pasado. Eso sí, desde ahora mismo te podemos asegurar que los trámites no serán fáciles en muchas ocasiones. Conseguir las reparaciones irá acompañado de un esfuerzo. Pero ese esfuerzo es necesario a la hora de defender tus derechos.
Si has comprado una vivienda y el comprador te la ha ocultado, debes saber que tienes un tiempo para realizar la reclamación. En CompramosBien podemos ver los pasos a seguir si has comprado una casa con humedades. Y es que como nos comentan, el vicio oculto de las humedades suele ser el problema más común.
En este caso el comprador tiene hasta seis meses desde que se realizó la compra, siempre y cuando la compra sea de segunda mano. Pasado ese tiempo ya no se podrá realizar la reclamación. En el caso de que la vivienda sea nueva, el periodo de reclamación a la constructora será de hasta dos hasta cinco años. A eso hay que añadir que existe la opción de solicitar una posible reclamación por daños y perjuicios, siempre y cuando se demuestre que el vendedor era consciente del problema y lo intentó ocultar durante la venta.
En el caso de que la humedad provenga de la fachada o cubierta del edificio, entonces la reclamación siempre deberá realizarse a la comunidad de propietarios.
La misma tendrá que poner solución al problema nada más que sea notificado por parte del propietario afectado por la humedad. Al fin y al cabo, la comunidad tiene la obligación de mantener en buen estado la edificación, es decir, la comunidad. En este tipo de casos, el seguro se suele encargar de las reparaciones oportunas. Pero eso ya dependerá de la póliza que tenga contratada la comunidad. Normalmente se recomienda un seguro completo para poner solución a este tipo de problemas cuando surgen.
En otras ocasiones el problema puede ser dado por filtraciones provocadas por uno de los vecinos. De nuevo, hay que analizar de dónde viene la humedad para ver quien debe encargarse de la reparación. En muchas ocasiones el problema suele surgir por una de las tuberías. La misma tiene un escape que hace que todo acabe en forma de humedad o gotera para el vecino. En este caso, el propietario que está provocando la humedad será la persona encargada de hacer frente a los gastos de reparación. Por suerte, la gran mayoría de seguros de hogar se hacen cargo de todos esos gastos, lo que quiere decir que la solución suele ser sencilla. El problema surge cuando el vecino que ha ocasionado la humedad no tiene seguro, en ese caso el problema es mayor porque intentará hacer todo lo necesario para no hacer frente a ese gasto.
Lo que está claro es que no hay que conformarse con vivir con una humedad, siempre hay que buscar solución al problema. Cuanto antes se actúe, más fácil será ponerla solución y menos problemas se van a dar. Recuerda, primero tienes que intentar solucionar el problema por la vía amistosa y si esa vía no funciona, entonces será el momento de acudir a la vía judicial.
Si tienes dudas de cómo actuar, no lo dudes y apostar siempre por contratar a los profesionales. Con sus conocimientos te será mucho más fácil saber cómo actuar para conseguir que el problema sea resuelto con facilidad.
