Hola Sara,
El plan Alojamiento Mail vinculado a tpfenergy.es vencerá el 28 de diciembre de 2025. Para evitar la interrupción del servicio, debes renovarlo antes de esa fecha.
Puedes efectuar la renovación accediendo al apartado “Hosting” de tu Área de cliente. En el resumen de esta sección, encontrarás el filtro “Renovables”, que te permitirá identificar los servicios que requieren renovación próximamente. Selecciona los planes que deseas renovar y haz clic en “Renovar” al final de la página.
Es crucial prestar atención a que, de no renovarse, todos los servicios asociados a los planes de Hosting y correo dejarán de funcionar, lo cual incluye la página web, cuentas de correo, redirecciones, entre otros. Adicionalmente, recuerda que también es necesario renovar el dominio asociado al servicio si su fecha de expiración se aproxima; de lo contrario, el dominio expirará y será eliminado de nuestro sistema junto con el plan de alojamiento.
Por favor, no respondas a este mensaje. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, deberás hacerlo a través del apartado “Soporte” de tu Área de cliente.
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