Hola Sara,
El plan de Alojamiento Mail vinculado a tpfenergy.es caduca el 28 de diciembre de 2025. Para evitar interrupciones en su funcionamiento, es necesario renovarlo antes de dicha fecha.
La renovación del plan puede realizarse en el apartado “Hosting” del Área de cliente. Allí, en el resumen de la sección, encontrarás un filtro denominado “Renovables” que te permitirá visualizar todos los servicios que pronto necesitarán ser renovados. Selecciona los planes que desees prolongar y haz clic en “Renovar” al final de la página.
Es importante destacar que, en caso de no renovarse, todos los servicios correspondientes a los planes de Hosting y correo dejarán de operar, lo que afecta a la página web, las cuentas de correo, las redirecciones y más. Además, es crucial renovar el dominio asociado al servicio si su periodo de validez está a punto de expirar; de lo contrario, el dominio será dado de baja y suprimido del sistema junto con el plan de alojamiento.
Saludos,
Por favor, no respondas a este correo. Si necesitas contactarnos, debes hacerlo a través del apartado “Soporte” de tu Área de cliente.
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