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La labor de Mayra Gómez: una cartera rural comprometida con su comunidad
En Albalat, todos conocen a Mayra Gómez, la cartera. Es saludada por vecinos a pie, en bicicleta o en coche. “¿Qué haces por aquí?” le pregunta un hombre tras encontrarla en un camino alejado del pueblo. Y es que Mayra es más que una cartera rural; es un pilar de la comunidad. Hace años que desempeña esta función y prefiere el servicio rural al trabajo en la ciudad. “Me gusta más el servicio rural, conoces a todo el mundo y es más cercano”, señala. Anteriormente, trabajó en Algemesí, donde su labor se limitaba al reparto, pero ahora realiza múltiples funciones directamente en las puertas de los vecinos, especialmente para aquellos con problemas de movilidad. Recoge paquetes, gestiona pagos de multas, recibos, y vende lotería, todo con su PDA.
Su disposición a ayudar fue evidente cuando Correos lanzó su servicio de asistencia a domicilio para afectados por la dana. Mayra se unió voluntariamente. “Nos dieron un portátil e íbamos a las casas que lo solicitaban”, recuerda. Mientras ayudaba a una persona, otros vecinos solicitaban lo mismo para el día siguiente. Así, visitó las áreas más impactadas por la dana en la Ribera Baixa: Benicull, Polinyà, Riola, entre otras. En cada hogar, Mayra fue testigo de la devastación y escuchó relatos conmovedores. “Llegabas a casa destrozada porque te contaban que lo habían perdido todo y lo veías en la calle, todo cubierto de barro”, relata. Al igual que ella, muchos compañeros regresaban a la oficina de Algemesí, uno de los lugares más golpeados, movidos por lo que habían visto.
Durante las primeras semanas tras la inundación, la jornada comenzaba de forma complicada. Mayra acudía a la oficina de Algemesí para obtener los envíos del día. “Tenía que aparcar a las afueras y caminar hasta la oficina, luego arrastrar el carro por calles embarradas”, menciona. A pesar de que la seguridad era prioritaria, le preocupaba la acumulación de cartas importantes, como las del hospital, que esperaban por ser entregadas. Para aquellos que no podían salir, la visita de Mayra era vital para recibir ayuda y realizar trámites.
No solo facilitaban gestiones en el domicilio; carteros y carteras de Correos también detectaban necesidades de los vecinos afectados, informando a las autoridades pertinentes para que se tomaran medidas. La mejora tecnológica de los terminales portátiles en el ámbito rural permite que operen como una extensión de la oficina postal, ampliando la oferta de productos y servicios disponibles. Correos está avanzando hacia una mayor eficiencia en áreas menos pobladas, mejorando el acceso de los habitantes a nuevos servicios.
De este modo, las carteras y carteros rurales se transforman en agentes clave en el día a día de estos territorios menos accesibles, especialmente para quienes residen en localidades pequeñas y con medios de comunicación limitados.
