Una encuesta realizada por la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV) indica que el 70% de los valencianos tiene intenciones de aprovechar el Black Friday para realizar compras, aunque la inflación está provocando un gasto más moderado. Estos resultados muestran que esta campaña comercial está firmemente instaurada en la sociedad valenciana.
La encuesta revela que muchas personas que participarán en el Black Friday lo ven como una oportunidad para adelantar compras navideñas o para obtener descuentos en productos deseados. Sin embargo, un 30% de los encuestados no planea comprar, citando la falta de necesidad o la desconfianza en la autenticidad de las ofertas, que a veces se perciben como infladas.
También se destaca que la inflación ha afectado las decisiones de compra de un 48% de los ciudadanos. El 53% de los consumidores espera reducir su presupuesto comparado con años anteriores, mientras que un 31% planea mantenerlo y el resto considera aumentarlo. Se espera que la mayoría del gasto oscile entre 50 y 150 euros, lo que la UCCV considera un comportamiento de consumo más racional y menos impulsivo.
Los sectores más demandados incluyen tecnología, moda, calzado y electrodomésticos. Además, hay un incremento en la demanda de productos de perfumería, cosmética y artículos deportivos, mientras que áreas como viajes y cultura tienen menos protagonismo. Esto sugiere que las compras están orientadas hacia productos prácticos o para regalos.
El comercio electrónico se consolida como el modo preferido de compra, aunque muchas personas todavía eligen las tiendas físicas para revisar productos o encontrar ofertas exclusivas. Las plataformas de comercio electrónico y las grandes tiendas concentran gran parte de la actividad, aunque el pequeño comercio local sigue siendo importante para quienes valoran la cercanía y confianza.
Internet y las redes sociales son las principales fuentes de información para conocer las promociones, seguidas por los medios tradicionales y el ’email marketing’, subrayando la importancia de los canales digitales en la planificación de compras.
La UCCV aconseja comparar precios, verificar la autenticidad de las ofertas y planificar el gasto para evitar compras impulsivas, además de apoyar el comercio local y opciones de consumo sustentable. También advierten sobre el aumento de estafas en periodos de alto consumo, como el Black Friday o Navidad, incluyendo suplantación de identidad y la creación de sitios web falsos que ofrecen productos inexistentes.