**Valencia**
El Instituto Valenciano de Servicios Sociales (IVASS), vinculado a la Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, ha llevado a cabo cerca de 22.600 atenciones en un periodo de dos meses, dentro del plan de apoyo técnico y social destinado a 14 municipios que fueron afectados por la DANA del 19 de octubre. La Generalitat ha invertido 2,4 millones de euros en este operativo que incluye psicólogos, trabajadores sociales, educadores, personal administrativo y jurídico, así como siete unidades móviles y tres vehículos itinerantes. Estas acciones se han desarrollado en las localidades de Albal, Aldaia, Alfafar, Algemesí, Benetússer, Catarroja, Chiva, Guadassuar, Lloc Nou de la Corona, Massanassa, Paiporta, Picanya, Sedaví y Utiel, tal como ha informado la administración autonómica en un comunicado.
Susana Camarero, vicepresidenta primera y consellera de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, ha afirmado que los equipos trabajan en coordinación con los servicios sociales municipales para atender las necesidades de los vecinos afectados. “Nuestro propósito es ofrecer información y facilitar la tramitación de ayudas de la Generalitat y de otras administraciones para mitigar los daños y pérdidas”, apuntó.
Camarero subrayó que este plan social refuerza la atención primaria en los municipios que más lo requieren, con equipos específicos. Entre sus funciones destacan la acogida, valoración y diagnóstico social, intervenciones preventivas y de emergencia, elaboración y seguimiento de planes personalizados de intervención social, además de la coordinación interinstitucional y comunitaria, utilizando herramientas tecnológicas para iniciar o actualizar expedientes en las aplicaciones de la conselleria.
Durante febrero y marzo, periodo en el que se activó este dispositivo, se han gestionado 14.134 trámites administrativos, 6.988 asistencias sociales y 1.436 intervenciones psicológicas. También se ha proporcionado asesoramiento jurídico en temas de vivienda, empleo, herencias y extranjería.
**Trabajo Social**
Las acciones de los trabajadores sociales se han centrado en la respuesta a emergencias, la atención ciudadana y los servicios de triaje, así como en la valoración de dependencia. En respuesta a la emergencia DANA, se han realizado 3.180 gestiones, 2.612 de ellas relacionadas con la tramitación de solicitudes de ayudas, principalmente en Albal. En atención ciudadana y servicios de triaje, se han llevado a cabo 2.475 actuaciones, incluyendo demandas de información y gestionando citas telefónicas.
Para la valoración de la dependencia, se han efectuado 1.333 gestiones, que incluyen visitas domiciliarias y la elaboración de Informes Sociales de Entorno.
**Intervención Psicológica**
Los equipos de psicólogos del plan han efectuado 1.436 acciones. Esto incluye 429 contactos con personas afectadas para ofrecer atención psicológica, sobre todo en Massanassa, Picanya, Chiva y Catarroja. Además, han realizado 325 intervenciones psicológicas y 182 visitas a domicilios. En 19 ocasiones, se han desplazado a áreas remotas para ofrecer atención psicológica en domicilios de difícil acceso.
También han participado en el desarrollo de talleres grupales y han brindado 236 asesoramientos sobre recursos disponibles para los afectados.
**Servicios y Trámites Administrativos**
El plan de apoyo ha registrado 14.134 trámites administrativos, destacando la gestión de tarjetas de transporte gratuito. Se realizaron más de 3.000 llamadas telefónicas para brindar atención social inicial y 2.485 asistencias directas, gestionando situaciones de exclusión social y valoraciones de discapacidad.
Además, se han gestionado más de 1.300 ayudas para afectados por inundaciones, incluyendo realojos y suministro de artículos esenciales para niños pequeños. El personal jurídico ha facilitado más de 30 asesoramientos en vivienda, trabajo, herencias y extranjería en municipios como Benetússer, Aldaia, Guadassuar, Massanassa y Chiva.
