El Palacio de Congresos de Valencia ha puesto en marcha un ambicioso plan para alcanzar la accesibilidad universal antes de diciembre de 2029. Para ello, ha firmado acuerdos de colaboración con AVAPACE, Fundación Asindown y Fundació Mira’m, entidades especializadas que ayudarán a adaptar las instalaciones, los servicios y la organización de eventos para garantizar que cualquier persona pueda participar con autonomía, independencia y seguridad.
El proyecto supone uno de los mayores compromisos en materia de accesibilidad asumidos por el recinto congresual valenciano y busca situarlo como un referente nacional e internacional dentro del turismo de reuniones, congresos e incentivos, conocido como sector MICE.
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Una inversión de 45.000 euros para eliminar todo tipo de barreras
El Palacio de Congresos destinará 45.000 euros al desarrollo de este programa de accesibilidad.
La inversión se repartirá entre las tres entidades colaboradoras:
- 15.000 euros para AVAPACE.
- 15.000 euros para Fundación Asindown.
- 15.000 euros para Fundació Mira’m.
Cada organización trabajará en un ámbito diferente de la accesibilidad para conseguir un enfoque integral que vaya mucho más allá de la eliminación de barreras arquitectónicas.
El objetivo es que el edificio responda a las necesidades de cualquier usuario, independientemente de sus capacidades físicas, cognitivas, sensoriales o comunicativas.
Un edificio sin barreras visibles ni invisibles
La presidenta del Consejo de Administración del Palacio de Congresos y concejala de Turismo, Innovación e Inversiones, Paula Llobet, ha destacado que el proyecto pretende ofrecer la mejor experiencia posible a todas las personas que utilicen las instalaciones.
Según ha explicado, el objetivo consiste en convertir el recinto en un espacio “sin barreras visibles ni invisibles” y posicionarlo como uno de los edificios más accesibles del sector MICE antes de finalizar 2029.
Llobet ha insistido en que la accesibilidad debe incorporarse desde el propio diseño de los espacios, la información disponible, los servicios prestados y la atención ofrecida a los visitantes.
Para lograrlo, considera imprescindible trabajar junto a entidades especializadas que conocen de primera mano las necesidades reales de las personas con discapacidad y de otros colectivos con necesidades específicas.
Tres entidades para abordar todas las dimensiones de la accesibilidad
El plan de actuación se desarrollará de forma coordinada entre el Palacio de Congresos, la Oficina Municipal de Accesibilidad y las tres entidades participantes.
Cada una aportará su experiencia en un ámbito concreto.
AVAPACE trabajará la accesibilidad física y comunicativa
La colaboración con AVAPACE estará centrada en facilitar la movilidad y la comunicación de las personas con discapacidad motora o dificultades en el habla.
Entre las actuaciones previstas destacan:
- Formación específica para el personal del Palacio.
- Mejora de la atención a personas con dificultades motoras.
- Creación de un kit de comunicación aumentativa y alternativa.
- Implantación de herramientas que faciliten la interacción entre trabajadores y visitantes.
El objetivo es que cualquier usuario pueda desenvolverse dentro del recinto con la mayor autonomía posible.
Asindown impulsará la accesibilidad cognitiva y la inclusión laboral
La Fundación Asindown centrará su trabajo en la accesibilidad cognitiva y en favorecer la inclusión de personas con discapacidad intelectual.
El proyecto contempla la elaboración de un mapa de puestos inclusivos, que permitirá identificar qué funciones del Palacio pueden ser desempeñadas por personas con discapacidad intelectual.
Además, se analizarán:
- Los apoyos necesarios para cada puesto.
- Los procesos de incorporación.
- La estructura de acogida más adecuada.
- Las adaptaciones organizativas necesarias.
Con ello se pretende avanzar hacia una mayor inclusión laboral dentro del propio recinto.
Fundació Mira’m creará espacios adaptados para personas con autismo
La Fundació Mira’m desarrollará actuaciones relacionadas con la accesibilidad cognitiva y sensorial.
Una de las principales novedades será la creación de una Quiet Room o sala de regulación sensorial durante la celebración de congresos y eventos.
Este espacio estará pensado especialmente para personas con trastorno del espectro autista y otros asistentes con hipersensibilidad sensorial que puedan necesitar un entorno tranquilo para reducir la sobrecarga de estímulos.
La sala contará además con un kit específico adaptado a las necesidades de estos usuarios.
Auditorías para detectar todas las barreras
Durante los últimos meses, representantes de las tres entidades han realizado diversas visitas técnicas al Palacio de Congresos.
El objetivo ha sido analizar las instalaciones desde una perspectiva mucho más amplia que la tradicional.
No solo se han evaluado las barreras arquitectónicas, sino también otros obstáculos menos visibles relacionados con:
- La orientación dentro del edificio.
- La comprensión de la información.
- La señalización.
- La comunicación.
- Los estímulos sensoriales.
Toda esta información se incorporará a un documento técnico único elaborado a partir de auditorías, diagnósticos y valoraciones especializadas.
Una guía para organizar eventos verdaderamente inclusivos
Además de las actuaciones sobre el edificio, las tres entidades colaborarán en la elaboración de una Guía de Eventos Inclusivos.
Este documento recogerá recomendaciones y protocolos para que cualquier congreso, reunión o actividad organizada en el Palacio tenga en cuenta las necesidades de todos los asistentes desde la planificación inicial.
Las asociaciones también formarán parte del Comité Asesor de Accesibilidad, órgano encargado de supervisar la implantación de las medidas y evaluar periódicamente los avances del proyecto.
Valencia quiere reforzar su liderazgo como destino MICE
La iniciativa forma parte de la estrategia municipal para consolidar a Valencia como uno de los principales destinos europeos para la celebración de congresos, convenciones y eventos profesionales.
El denominado turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) representa uno de los segmentos con mayor impacto económico, al atraer visitantes con un elevado gasto medio y contribuir a la desestacionalización del turismo.
Con este plan, el Ayuntamiento pretende que el Palacio de Congresos no solo destaque por la calidad de sus instalaciones o su capacidad organizativa, sino también por convertirse en un referente en materia de accesibilidad e inclusión.
El objetivo final es que, antes de diciembre de 2029, cualquier persona pueda asistir, trabajar o participar en un evento celebrado en el recinto con plena autonomía, seguridad y confianza, independientemente de sus capacidades o necesidades específicas.