El programa municipal ‘Ayudar a Prevenir’ ha desarrollado 2.096 charlas para 54.703 personas durante el curso 2025-2026. Los agentes enseñan a detectar retiradas de dinero sospechosas, manipulación de cuentas bancarias y situaciones de abuso patrimonial, incluso dentro del entorno cercano.
La Policía Local de Valencia ha reforzado sus actuaciones para proteger a las personas mayores frente a las estafas, los engaños y los abusos económicos, una problemática que no siempre procede de delincuentes desconocidos y que también puede aparecer en el entorno de confianza de las víctimas.
El Ayuntamiento, a través de la Policía Local y la Concejalía de Servicios Sociales y Mayores, desarrolla estas acciones mediante el programa ‘Ayudar a Prevenir’, que lleva información y consejos prácticos de seguridad a los barrios de la ciudad.
Durante el curso 2025-2026, esta iniciativa ha permitido organizar 2.096 charlas dirigidas a un total de 54.703 personas, abordando cuestiones relacionadas con la seguridad, la convivencia y la prevención. Una parte de estas actividades se ha destinado específicamente a las personas mayores y ha llegado a la mayoría de los Centros Municipales de Actividades para Personas Mayores de Valencia.
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El peligro no siempre viene de desconocidos
Uno de los aspectos en los que insiste la Policía Local es que los abusos económicos pueden producirse tanto mediante estafas convencionales como a través de personas que mantienen una relación próxima con la víctima.
Estas situaciones pueden aparecer cuando una persona mayor necesita ayuda para administrar su dinero, realizar compras, gestionar sus cuentas bancarias o resolver determinados trámites.
En ese contexto, la dependencia de terceros puede facilitar comportamientos que pongan en peligro su patrimonio.
Por eso, los agentes trabajan especialmente en enseñar a identificar señales que podrían indicar que alguien está utilizando indebidamente el dinero o los recursos de una persona mayor.
Las señales de alerta que recomienda vigilar la Policía Local
La Policía Local considera importante prestar atención a situaciones como las siguientes:
- Retiradas de efectivo que la persona mayor no reconoce.
- Movimientos bancarios o cambios en las cuentas sin explicación.
- Facturas habituales que aparecen impagadas sin motivo aparente.
- Personas que ejercen un control excesivo sobre el dinero, el teléfono o la documentación personal.
- Situaciones de aislamiento que dificultan que la persona mayor pueda pedir ayuda.
Ninguna de estas circunstancias demuestra por sí sola que exista un delito, pero sí puede justificar que se realicen comprobaciones.
No firmar documentos que no se comprendan
Entre las recomendaciones trasladadas durante las charlas figura la importancia de mantener el control de las tarjetas bancarias, las claves personales y la documentación.
También se aconseja revisar periódicamente las operaciones económicas y evitar firmar documentos cuyo contenido no se entienda completamente.
Cuando sea necesario recibir ayuda, los agentes recomiendan acudir a personas de confianza y consultar cualquier operación sospechosa.
La Policía de Barrio, protagonista de la prevención
Las sesiones están impartidas por agentes de la Policía de Barrio y de proximidad.
Su presencia habitual en los diferentes distritos facilita el contacto con los vecinos y permite adaptar los consejos a situaciones que pueden producirse en la vida cotidiana.
El concejal de Seguridad y Movilidad, Jesús Carbonell, ha defendido que la prevención constituye una herramienta fundamental para proteger a los mayores y evitar que los engaños terminen provocando pérdidas económicas.
El responsable municipal ha insistido también en que proteger a este colectivo significa defender su autonomía y sus derechos, facilitando que puedan continuar gestionando sus asuntos personales con seguridad.
Detectar a tiempo puede evitar un perjuicio mayor
Otro de los objetivos del programa es conseguir que las posibles situaciones de abuso se comuniquen cuanto antes.
La Policía Local destaca la importancia de la colaboración entre los agentes, los servicios sociales, las familias y las personas del entorno más cercano.
Una intervención temprana puede evitar que una situación de manipulación económica se prolongue durante meses y provoque consecuencias difíciles de reparar.
El Ayuntamiento pretende así reforzar la protección de las personas mayores no solo frente a los engaños cometidos por desconocidos, sino también ante posibles abusos patrimoniales que pueden permanecer ocultos en su entorno cotidiano.
