Según el área de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias ,el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía varias alertas en las que se informaba que dos personas habían caído al mar y estaban en apuros.
El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.
Testigos del suceso rescataron al joven de 18 años de edad que se encontraba en parada cardiorrespiratoria. A pesar de las maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzada realizadas por el personal sanitario del SUC y del Centro de Salud de Los Silos no fue posible recuperarlo por lo que se confirmó su fallecimiento.
-Mientras esto sucedía un amplio dispositivo de rescate continuaba intentando localizar al otro varón desaparecido por tierra, mar y aire. Dicho dispositivo está compuesto por los servicios de seguridad y emergencia antes mencionado.
El helicóptero del GES localiza el cuerpo del segundo fallecido en Buenavista, un varón de 48 años