Las oficinas de la EMT atienden en verano a más viajeros y registran menos quejas

Las Oficinas de Atención al Cliente (OAC) de la Empresa Municipal de Transportes (EMT) del Ayuntamiento de Valencia han registrado y atendido un mayor número de personas durante los meses de junio, julio y agosto.

Oficina de atención al viajero de la EMT en la estación del metro de Colón
image-24310

Oficina de atención al viajero de la EMT en la estación del metro de Colón

Concretamente han sido 17.478, lo que supone un 5% más de consultas atendidas que en el mismo período de2011, ofreciendo, principalmente información sobre horarios, títulos y cómo desplazarse de un punto a otro de la ciudad.

En cambio, el número de quejas registradas durante estos meses ha descendido notablemente, un 22,1%.

A este respecto, conviene destacar que las quejas relativas al servicioque prestan los autobuses de EMT son las que más han disminuido con una reducción del53’1%.

VLCCiudad/Redacción

 

 

Valencia Noticias , noticias de Valencia, Periódico digital con las noticias de Valencia, Alicante, Castellón, última hora, deportes, ocio, política, economía y blogs.

Las noticias son gratis, pero el periodismo no, ni para hacerlo ni para venderloTe necesitamos a ti también para seguir haciendo periodismo  libre e independiente. Haz un donativo Contacto vlc @ valencianoticias.com

One Response to "Las oficinas de la EMT atienden en verano a más viajeros y registran menos quejas"

  1. Pingback: Bitacoras.com

Leave a Reply

Your email address will not be published.