Inicio caótico en el centro de salud Campanar II con largas colas y pacientes frustrados
El primer día de actividad en el centro de salud Campanar II de Valencia ha estado marcado por colas de más de 20 metros, pacientes frustrados y personal saturado. Este lunes, el nuevo centro comenzó a operar con normalidad, tras incorporar al personal y los pacientes del ambulatorio de Just Ramírez, sumándose a los ya trasladados desde el consultorio de Tendetes la semana pasada. El centro atenderá ahora a 32,000 personas de los barrios de Marxalenes, Tormos y Campanar.
Las dificultades se debieron en gran parte a problemas técnicos, ya que la página web y la aplicación para solicitar citas no estaban operativas tras el cambio de centro. Esto obligó a muchos pacientes a acudir personalmente a la avenida Campanar, lo que generó las prolongadas filas. Una celadora estuvo informando a los presentes sobre los pasos a seguir. Aquellos con cita previa de su antiguo ambulatorio podían acceder directamente a la sala de espera.
Dentro del centro, el área de recepción también presentaba una gran afluencia de personas. Cuatro administrativas atendían sin cesar, intentando resolver los trámites necesarios. “En Just Ramírez había tres personas y aquí, que es el doble de grande, solo han añadido una más; falta personal”, comentó Pedro, un usuario. Los cuatro puestos de atención estaban completamente ocupados.
Este lunes se incorporaron al nuevo centro 11 médicos de familia y cinco pediatras de Just Ramírez, uniéndose a los que llegaron la semana pasada desde Tendetes, sumando un total de siete facultativos y cinco pediatras más. Con todo el personal ya en funcionamiento, los antiguos ambulatorios han cerrado sus puertas definitivamente tras el traslado. “Es el primer día y esperaba algunas complicaciones, pero esta cola es excesiva. Espero que mejore durante la semana, porque, si no, será un desastre”, expresó Carmen, otra paciente en espera.
Además, las pantallas de confirmación de citas no funcionaban esa mañana, lo que complicó aún más el trabajo de los administrativos. Sin embargo, una vez superada la cola inicial, el resto del centro no presentaba más aglomeraciones y las instalaciones se mostraban amplias y adecuadas para la atención.
El primer nivel alberga consultas de psiquiatría y psicología, una sala de extracciones, así como áreas para fisioterapia, ginecología y urgencias. En la primera planta se encuentran las consultas de medicina familiar, mientras que en el segundo piso están las de pediatría, odontología, Rayos X, mamografía, cirugía menor, además de más psiquiatría, psicología y ginecología.
El nuevo centro se sitúa en el recinto donde se ubicaba el antiguo hospital La Fe, en un área previamente ocupada por un restaurante y un aparcamiento. La obra estaba lista desde febrero, y en las semanas recientes, la conselleria ha equipado las instalaciones.
Este es el primer edificio operativo en el complejo sanitario Ernest Lluch, que contará con un nuevo centro de especialidades a principios de 2026. Mientras tanto, continúan las labores de demolición del antiguo hospital La Fe, con previsión de culminar el derribo del edificio principal entre finales de abril y principios de mayo, 14 años después de su desuso tras el traslado a Malilla.
Catalá evalúa mejoras en el transporte público
La ubicación del nuevo centro de salud es más distante para algunos pacientes que ahora deben usar transporte público para llegar. Por ello, la alcaldesa de Valencia, María José Catalá, ha anunciado que el Ayuntamiento está considerando mejoras en las líneas de autobuses. “Los antiguos centros estaban en malas condiciones, y este nuevo centro busca ofrecer un mejor servicio. Vamos a revisar las rutas de autobús en esta zona e intentar mejorar el transporte público, especialmente para facilitar el acceso de las personas mayores”, señaló la alcaldesa.
