Alicante, 26 de noviembre – Un reciente informe de Umivale Activa, en colaboración con la Asociación Empresarial Hotelera y Turística de la Comunitat Valenciana (Hosbec) y el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIE), ha revelado un preocupante “incremento injustificado” del absentismo laboral en el sector turístico. Según la patronal hotelera, las cifras son alarmantes ya que la cantidad de trabajadores que no asisten a su puesto ha aumentado desde la pandemia sin razones claramente objetivas.
Durante la presentación del estudio, el presidente de Hosbec, Fede Fuster, expresó que el absentismo representa un problema estratégico que afecta la calidad y eficiencia del sector. El informe no es un estudio meramente estadístico, sino un análisis detallado basado en datos anonimizados del Ministerio de Seguridad Social, que examina las bajas por incapacidad temporal desde varias perspectivas, como territorio, ocupación y duración.
Fuster destacó que, aunque el coste directo de las bajas es conocido, el verdadero impacto se encuentra en los costes indirectos, como la sobrecarga del equipo presente, que conlleva a un aumento del estrés y disminución de la motivación. Este fenómeno resulta en un círculo vicioso que afecta tanto la calidad del servicio como la reputación de las empresas hoteleras.
La patronal tiene como objetivo controlar el absentismo mediante la intervención en tres pilares: proporcionar un entorno seguro y flexible, promover la salud y el bienestar integral, y fomentar una cultura de valor y reconocimiento para los empleados. Fuster enfatizó que el compromiso con los trabajadores es fundamental para combatir el absentismo.
Según los datos del estudio, España presenta las peores cifras de absentismo por incapacidad temporal en Europa, con un aumento del 36% entre 2018 y 2023, en comparación con el resto del continente. Particularmente, la hostelería se encuentra ligeramente por encima de la media nacional en cuanto a índices de absentismo, si bien la Comunitat Valenciana se ubica por debajo de esta media, destacando Alicante por sus mejores cifras.
El informe también revela un notable incremento en las bajas relacionadas con problemas de salud mental y adicciones, mientras que otras patologías se mantienen estables.
En este contexto, el sector empresarial turístico subraya la necesidad de una reforma del marco legislativo actual para controlar el excesivo coste del absentismo, que asciende a 57.000 millones de euros anuales en España. Asimismo, se sugiere que los sindicatos y organizaciones empresariales deben abordar esta problemática en las mesas de negociación colectiva, ya que los acuerdos alcanzados hace dos décadas han quedado desfasados.
Finalmente, se llama a empresas y trabajadores a implementar medidas de prevención, formación y cultura empresarial para afrontar eficazmente este creciente problema.
