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Ballenoil ofrece asistencia a clientes afectados por una filtración en su gasolinera de Alaquàs
La empresa Ballenoil ha admitido este jueves un problema técnico en su estación de servicio en Alaquàs que derivó en una filtración de agua en el depósito de gasolina 95. Este incidente causó daños en varios vehículos de clientes que habían repostado en estas instalaciones.
Tan pronto como se identificó la situación, se interrumpió inmediatamente la venta del producto afectado, retirando el combustible contaminado y activando los protocolos necesarios para resolver la situación y prevenir futuros problemas similares.
Ballenoil ha emitido un comunicado pidiendo disculpas a las personas afectadas y asegurando que están trabajando activamente en su compensación. La compañía ha recordado que los clientes pueden ponerse en contacto a través del teléfono gratuito 900 730 760 o del correo electrónico [email protected].
Además, la empresa está cooperando con las autoridades pertinentes y planea reforzar sus protocolos técnicos como medida preventiva.
“En Ballenoil mantenemos un compromiso firme con la calidad de nuestros productos y la excelencia en el servicio. Lamentamos profundamente lo ocurrido y continuaremos trabajando para recuperar la confianza de nuestros clientes”, concluye el comunicado.
