Cómo pagar Whatsapp ¿Cuáles son mis opciones de pago?
Mi cuenta va a caducar, ¿qué hago?
Para pagar para la suscripción:
- Abre WhatsApp.
- Toca el Botón de menú.
- Toca Ajustes.
- Toca Info de cuenta.
- Toca Información de pago.
- Selecciona una opción de pago.
Algunos proveedores de telefonía móvil ofrecen la opción de facturación del operador. Si no ves la opción de facturación del operador, lee este artículo para posibles soluciones. Para más información acerca de los métodos de pago aceptados por Google Play, visita este sitio.
Es posible que tome de 3 a 5 días para que se procese tu pago. Después de eso verás que tu suscripción se ha ampliado por un año, tres años o cinco años, dependiendo de la opción que seleccionaste.
Hay dos opciones de pago en la versión actual de WhatsApp:
- Google Wallet: tarjetas de crédito/débito/regalo, y facturación del operador.
- Enviar enlace de pago: envía un enlace tras correo electrónico para pagar desde tu ordenador.
Si quieres saber cómo un amigo puede pagar tu suscripción, lee el artículo ¿Cómo uso Pagar por un amigo?.
Google Wallet
Puedes pagar en Google Wallet usando el sistema de facturación directa al operador, una tarjeta de crédito o débito, o PayPal. Verás las opciones disponibles cuando inicies el proceso de pago en Google Wallet.
Google Wallet con facturación directa al operador
La facturación directa al operador sólo está disponible para ciertos operadores de telefonía móvil. Puedes ver si tu operador de telefonía móvil acepta facturación directa enesta página de soporte de Google. Si tu operador de telefonía móvil tiene facturación directa pero no puedes pagar, por favor lee esta página de soporte de Google que define los requisitos para usar la facturación del operador.
Google Wallet con tarjetas
Si quieres pagar tu suscripción de WhatsApp usando una tarjeta de crédito, débito, o de regalo pero no sabes cómo hacerlo, lee esta información acerca de cómo modificar la información de pagos en Google Wallet. Si no estás seguro si tu tarjeta será aceptada, puedes verificar en esta página de soporte Google que define todos los métodos de pago aceptados.
IMPORTANTE: No todas las opciones están disponibles en todos países.
Google Wallet con PayPal
Si deseas usar PayPal para pagar tu suscripción WhatsApp, selecciona Google Wallet en la pantalla de Info. de pago. De la notificación emergente en esa pantalla, selecciona Continuar, y en la siguiente pantalla podrás seleccionar PayPal entre las opciones del menú desplegable.
Si tienes problemas al pagar por PayPal, por favor consulta uno de los siguientes enlaces:
- España
- México
- Otros países – selecciona tu país luego “Ayuda”.
IMPORTANTE: También puedes enterarte de cuáles métodos de pago están disponibles en tu país en la sección Métodos de pago en el Centro de ayuda de PayPal.
Enviar enlace de pago
La opción de enviar enlace de pago te permite enviarte un correo electrónico a ti mismo, o enviárselo a un amigo que desea pagar por ti.
El enlace contiene una dirección que te permite pagar para tu número de teléfono usando Google Wallet.
La ventaja principal de usar este enlace es que puedes pagar desde el ordenador o pedirle a un amigo que pague. Tu amigo no necesita acceso a tu teléfono móvil. Otra ventaja es que ninguna contraseña ni datos de tarjeta de crédito se guardan en tu teléfono móvil.
IMPORTANTE: Como tu número de teléfono forma parte de la dirección del enlace, solamente usa este enlace para pagar la cuota. No uses ningún otro enlace porque cada enlace es único.
Si experimentas problemas con tu pago, por favor lee nuestro artículo de Asistencia con el pago del servicio.
Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Hay dos opciones de pago en la versión actual de WhatsApp:
- Google Wallet: tarjetas de crédito/débito/regalo, y facturación del operador.
- Enviar enlace de pago: envía un enlace tras correo electrónico para pagar desde tu ordenador.
Si quieres saber cómo un amigo puede pagar tu suscripción, lee el artículo ¿Cómo uso Pagar por un amigo?.
Google Wallet
Puedes pagar en Google Wallet usando el sistema de facturación directa al operador, una tarjeta de crédito o débito, o PayPal. Verás las opciones disponibles cuando inicies el proceso de pago en Google Wallet.
Google Wallet con facturación directa al operador
La facturación directa al operador sólo está disponible para ciertos operadores de telefonía móvil. Puedes ver si tu operador de telefonía móvil acepta facturación directa enesta página de soporte de Google. Si tu operador de telefonía móvil tiene facturación directa pero no puedes pagar, por favor lee esta página de soporte de Google que define los requisitos para usar la facturación del operador.
Google Wallet con tarjetas
Si quieres pagar tu suscripción de WhatsApp usando una tarjeta de crédito, débito, o de regalo pero no sabes cómo hacerlo, lee esta información acerca de cómo modificar la información de pagos en Google Wallet. Si no estás seguro si tu tarjeta será aceptada, puedes verificar en esta página de soporte Google que define todos los métodos de pago aceptados.
IMPORTANTE: No todas las opciones están disponibles en todos países.
Google Wallet con PayPal
Si deseas usar PayPal para pagar tu suscripción WhatsApp, selecciona Google Wallet en la pantalla de Info. de pago. De la notificación emergente en esa pantalla, selecciona Continuar, y en la siguiente pantalla podrás seleccionar PayPal entre las opciones del menú desplegable.
Si tienes problemas al pagar por PayPal, por favor consulta uno de los siguientes enlaces:
- España
- México
- Otros países – selecciona tu país luego “Ayuda”.
IMPORTANTE: También puedes enterarte de cuáles métodos de pago están disponibles en tu país en la sección Métodos de pago en el Centro de ayuda de PayPal.
Enviar enlace de pago
La opción de enviar enlace de pago te permite enviarte un correo electrónico a ti mismo, o enviárselo a un amigo que desea pagar por ti.
El enlace contiene una dirección que te permite pagar para tu número de teléfono usando Google Wallet.
La ventaja principal de usar este enlace es que puedes pagar desde el ordenador o pedirle a un amigo que pague. Tu amigo no necesita acceso a tu teléfono móvil. Otra ventaja es que ninguna contraseña ni datos de tarjeta de crédito se guardan en tu teléfono móvil.
IMPORTANTE: Como tu número de teléfono forma parte de la dirección del enlace, solamente usa este enlace para pagar la cuota. No uses ningún otro enlace porque cada enlace es único.
Si experimentas problemas con tu pago, por favor lee nuestro artículo de Asistencia con el pago del servicio.
Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Hay dos opciones de pago en la versión actual de WhatsApp:
- Google Wallet: tarjetas de crédito/débito/regalo, y facturación del operador.
- Enviar enlace de pago: envía un enlace tras correo electrónico para pagar desde tu ordenador.
Si quieres saber cómo un amigo puede pagar tu suscripción, lee el artículo ¿Cómo uso Pagar por un amigo?.
Google Wallet
Puedes pagar en Google Wallet usando el sistema de facturación directa al operador, una tarjeta de crédito o débito, o PayPal. Verás las opciones disponibles cuando inicies el proceso de pago en Google Wallet.
Google Wallet con facturación directa al operador
La facturación directa al operador sólo está disponible para ciertos operadores de telefonía móvil. Puedes ver si tu operador de telefonía móvil acepta facturación directa enesta página de soporte de Google. Si tu operador de telefonía móvil tiene facturación directa pero no puedes pagar, por favor lee esta página de soporte de Google que define los requisitos para usar la facturación del operador.
Google Wallet con tarjetas
Si quieres pagar tu suscripción de WhatsApp usando una tarjeta de crédito, débito, o de regalo pero no sabes cómo hacerlo, lee esta información acerca de cómo modificar la información de pagos en Google Wallet. Si no estás seguro si tu tarjeta será aceptada, puedes verificar en esta página de soporte Google que define todos los métodos de pago aceptados.
IMPORTANTE: No todas las opciones están disponibles en todos países.
Google Wallet con PayPal
Si deseas usar PayPal para pagar tu suscripción WhatsApp, selecciona Google Wallet en la pantalla de Info. de pago. De la notificación emergente en esa pantalla, selecciona Continuar, y en la siguiente pantalla podrás seleccionar PayPal entre las opciones del menú desplegable.
Si tienes problemas al pagar por PayPal, por favor consulta uno de los siguientes enlaces:
- España
- México
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Enviar enlace de pago
La opción de enviar enlace de pago te permite enviarte un correo electrónico a ti mismo, o enviárselo a un amigo que desea pagar por ti.
El enlace contiene una dirección que te permite pagar para tu número de teléfono usando Google Wallet.
La ventaja principal de usar este enlace es que puedes pagar desde el ordenador o pedirle a un amigo que pague. Tu amigo no necesita acceso a tu teléfono móvil. Otra ventaja es que ninguna contraseña ni datos de tarjeta de crédito se guardan en tu teléfono móvil.
IMPORTANTE: Como tu número de teléfono forma parte de la dirección del enlace, solamente usa este enlace para pagar la cuota. No uses ningún otro enlace porque cada enlace es único.
Si experimentas problemas con tu pago, por favor lee nuestro artículo de Asistencia con el pago del servicio.
Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp
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